מדיניות הפרטיות של YLG
צוות הניהול של שרת YLG (להלן: „אנחנו”) מודע לחשיבות המידע האישי שלכם ויעשה כל שביכולתו כדי להגן עליו. אנו מעבדים את המידע האישי שלכם בהתאם לעקרונות החוקיות, ההגינות, הנחיצות, תום הלב, השקיפות והצמצום למינימום הנדרש, ובהתאם לדרישות החוקים והתקנות הרלוונטיים, לרבות תקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי (GDPR) וחוק הגנת המידע האישי של הרפובליקה העממית של סין, ניסחנו מדיניות פרטיות זו (להלן: „מדיניות זו”).
מדיניות זו חלה על כל השירותים שאנו מספקים בשם YLG, לרבות האתר הרשמי, אתר הסקינים, אתר התיעוד, מפת הנחלות המקוונת ושרת המשחק (להלן יחד: „השירותים”). למונחים „השירותים”, „חשבון” ו„תוכן משתמש” המופיעים במדיניות זו יש אותה משמעות כמו בהסכם המשתמש.
אנא קראו והבינו היטב את מדיניות זו לפני השימוש בשירותים, ובפרט את התוכן המודגש. הסכמתכם למדיניות זו משמעה שאתם מסכימים שנעבד את המידע האישי שלכם בהתאם לה, לרבות עיבוד חוצה גבולות של מידע אישי כמפורט במדיניות זו.
- אנו אוספים רק מידע אישי הנחוץ לאספקת השירותים ולהבטחת אבטחתם;
- איננו מוכרים את המידע האישי שלכם, מציגים פרסומות או עוקבים אחריכם בין אתרים;
- באפשרותכם לעיין במידע האישי שלכם, להעתיקו, לתקנו או למחוק אותו, וכן לסגור את חשבונכם בכל עת;
- לשאלות, פנו אלינו בכתובת contact@ylg.net.cn.
1. הגדרות
- „מידע אישי”: מידע מכל סוג המתועד באמצעים אלקטרוניים או אחרים, הנוגע לאדם טבעי מזוהה או שניתן לזהותו; למעט מידע שעבר אנונימיזציה.
- „מידע אישי רגיש”: מידע אישי שחשיפתו או שימוש בלתי חוקי בו עלולים לפגוע בכבוד האדם או לסכן את ביטחונו האישי או את רכושו, לרבות מידע אישי של קטינים מתחת לגיל ארבע עשרה.
- „עיבוד”: איסוף, אחסון, שימוש, עיבוד, העברה, מסירה, פרסום או מחיקה של מידע אישי.
- „דה־זיהוי”: תהליך עיבוד של מידע אישי, אשר מונע זיהוי של אדם טבעי מסוים ללא שימוש במידע נוסף.
- „אנונימיזציה”: תהליך עיבוד של מידע אישי, אשר מונע זיהוי של אדם טבעי מסוים ואינו ניתן לשחזור.
- „ילד”: קטין שטרם מלאו לו ארבע עשרה שנים.
2. מי אנחנו
השירות מופעל על ידי צוות הניהול של שרת YLG. אנו מעבדים (בעלי השליטה) במידע האישי שלכם, ואחראים לקביעת מטרות עיבוד המידע האישי שלכם ואופן עיבודו.
אם יש לכם שאלות, הערות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות זו או למידע האישי שלכם, פנו אלינו בדוא״ל contact@ylg.net.cn.
3. המידע האישי שאנו אוספים
אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלכם בהתאם לתרחישי השימוש השונים המפורטים להלן. אם לא תספקו מידע הנדרש להפעלת תכונות בסיסיות, ייתכן שלא תוכלו להשתמש בתכונות הרלוונטיות. מסירת מידע אופציונלי נתונה לבחירתכם, ואי-מסירתו לא תשפיע על השימוש בתכונות הבסיסיות.
3.1 רישום לחשבון והתחברות
בעת רישום חשבון, נאסוף את שם המשתמש, כתובת הדוא״ל והסיסמה שלכם כדי ליצור את החשבון, לזהות אתכם, לאפשר שחזור סיסמה ולשלוח לכם הודעות נחוצות. הסיסמה נשמרת לאחר עיבוד הצפנה בלתי הפיך; איש, לרבות אנחנו, אינו יכול לצפות בסיסמה המקורית.
באפשרותכם לבחור תמונת פרופיל וחתימה אישית. כמו כן, אנו מתעדים את מועד רישום החשבון, הנקודות, היסטוריית הכניסות היומיות, הגדרות ההתראות והגדרות הפרטיות, כדי לספק את התכונות הרלוונטיות.
3.2 אימות אבטחה
כדי למנוע רישום המוני באמצעות תוכנות אוטומטיות, התחברות זדונית ושליחת דוא״ל בכמויות גדולות, נבצע אימות אבטחה בעת התחברות, רישום או שחזור סיסמה. במהלך האימות נבדוק את פרטי הסביבה הבסיסיים של הדפדפן, את כתובת הרשת שממנה מתבצעת הגישה (כתובת IP) ואת פרטי הבקשה, וכן אם ביצעתם פעולות רגילות בדף (לא נתעד את התוכן שהקלדתם). כמו כן, נשווה את כתובת ה-IP שלכם לרשימות ציבוריות של כתובות שרתי פרוקסי, מרכזי נתונים ורשתות אנונימיות.
המידע האמור משמש אך ורק לקביעה אם הגישה הנוכחית מקורה בתוכנה אוטומטית. כדי לצמצם אימותים חוזרים, לאחר התחברות מוצלחת נשמור בדפדפן שלכם אישור למכשיר מהימן. במקרה של זיהוי סיכון, נתבקש מכם לבצע אימות נוסף, שעשוי להתבצע באמצעות שירות אימות אנושי של צד שלישי.
3.3 מכשירי התחברות ואבטחת החשבון
בעת התחברות נאסוף את כתובת ה-IP, את האזור המשוער הנגזר ממנה, את סוגי הדפדפן ומערכת ההפעלה וגרסאותיהם, את מועד ההתחברות ואת תקציר מזהה המכשיר המחושב על סמך מאפייני הדפדפן.
אנו משתמשים במידע זה כדי להציג לכם את המכשירים המחוברים בחלק „הגדרות → מכשירי התחברות” ולאפשר לכם להתנתק מהם מרחוק; לשלוח התראה לכתובת הדוא״ל שלכם בעת התחברות ממיקום אחר או ממכשיר חדש; ולזהות שימוש בלתי מורשה בחשבון, התחזות וניסיונות לעקוף ענישה.
3.4 התחברות באמצעות חשבון צד שלישי
כאשר תבחרו להתחבר באמצעות חשבון Microsoft, Google או GitHub, לאחר שתאשרו זאת נקבל מהפלטפורמה המתאימה מזהה ייחודי של החשבון, כתובת דוא״ל שאומתה על ידי הפלטפורמה ושם התצוגה, לצורך יצירה או זיהוי של חשבונכם. עבור חשבון GitHub, נקרא את כתובת הדוא״ל הראשית המאומתת בחשבונכם.
לא נקבל את הסיסמה שלכם בפלטפורמות אלה, את אנשי הקשר, הקבצים, מאגרי הקוד או כל תוכן אחר, ולא נבצע בשמכם פעולות כלשהן בפלטפורמות אלה. ניתן לנתק את החשבון ב״הגדרות → אמצעי התחברות״. לאחר הניתוק נמחק את המזהה המתאים ששמרנו.
3.5 בקשה להצטרפות לרשימה הלבנה
בעת הגשת בקשה להצטרף לשרת המשחק, נאסוף:
- מידע חובה: שם במשחק, סוג חשבון (מקורי או לא מקוון), פרטי קשר נפוצים (כגון QQ, WeChat או כתובת דוא״ל) ותשובות לשאלון (כגון ניסיון במשחק, העדפות משחק, ערוץ היכרות והסכמה לכללים);
- מידע אופציונלי: הצגה עצמית, קוד הזמנה, גיל, מגדר, אזור מגורים, השכלה, מקצוע ומספר טלפון נייד;
- מידע אבטחה: כתובת IP בעת הגשת הבקשה, זמן ההגשה, תקציר מזהה המכשיר ותקציר מאפייני הדפדפן.
המידע הנדרש משמש לבדיקת בקשתכם, ליצירת קשר עמכם וליצירת פרופיל שחקן; המידע האופציונלי משמש רק להשלמת פרופיל השחקן ולשיפור הקהילה ואינו משפיע על תוצאות הבדיקה. ניתן להשאירו ריק; מידע האבטחה משמש למניעת בקשות חוזרות וניצול לרעה באמצעות אוטומציה, וכן לטיפול בערעורים.
לאחר אישור בקשתכם, נתעד את מועד הכניסה האחרון של חשבון המשחק שלכם לשרת המשחק ואת השאלה אם הגדרתם סיסמת משחק, ונציג מידע זה ב״הרשימה הלבנה שלי״. בעת הגדרה או איפוס של סיסמת המשחק באתר הרשמי, הסיסמה תועבר לשרת המשחק באופן מוצפן ותימחק מהאתר לאחר השלמת ההעברה. נשמור רק סיסמה שעברה הצפנה בלתי הפיכה.
3.6 שרת המשחק
בעת משחק בשרת המשחק, נאסוף ונתעד:
- שם במשחק, מזהה חשבון המשחק, כתובת IP בעת ההתחברות, זמני התחברות וניתוק;
- סיסמת התחברות למשחק שעברה הצפנה בלתי הפיכה;
- יומני פעילות במשחק, כגון הצבה ושבירה של בלוקים, פעולות עם פריטים ומכלים ועסקאות;
- תוכן הצ'אט בערוצים ציבוריים והפקודות שהזנת;
- רישומי אזהרות, השתקות, חסימות ופעולות אחרות, וכן מידע קשור.
מידע זה משמש למתן שירותי המשחק, לשמירה על הסדר וההוגנות במשחק, לטיפול בסכסוכים בין שחקנים, לשחזור מבנים שנהרסו ולחקירת הפרות של «כללי השרת». הודעות פרטיות במשחק אינן מתועדות.
3.7 תכונות קהילה
בעת שימוש בתכונות הקהילה, כגון פורומים, הודעות פרטיות, מעקב, שמירה ודיווח, נשמור את הפוסטים, התגובות, הקבצים המצורפים, הלייקים, הפריטים השמורים, קשרי המעקב, ההודעות הפרטיות שנשלחו והתקבלו, הדיווחים שהוגשו וההתראות שקיבלתם, כדי לספק תכונות אלה לכם ולמשתמשים אחרים.
התוכן שתפרסמו והפרופיל שלכם יוצגו למשתמשים אחרים או לציבור בהתאם להגדרות הפרטיות שלכם. הודעות פרטיות גלויות רק לשולחים ולנמענים.
3.8 בטיחות תוכן
לשמירה על הסדר בקהילה ולמילוי חובותינו החוקיות, שם המשתמש, החתימה, הפוסטים, התגובות, ההודעות הפרטיות והתמונות שתעלו יעברו בדיקות בטיחות תוכן אוטומטיות. חלק מהבדיקות מבוצעות באמצעות שירותי בטיחות תוכן של צד שלישי. כמו כן, נביא בחשבון את אופן השימוש בחשבון כדי לקבוע אם נדרשת בדיקה נוספת של התוכן.
לצורך טיפול בדיווחים, חקירת הפרות של «הסכם המשתמש» או הגנה על אבטחת החשבון והפלטפורמה, צוות הניהול עשוי לעיין במידע רלוונטי באתר בעת הצורך. מלבד זאת, לא נעיין בתוכן שלא פרסמתם.
3.9 אתר סקינים
בעת השימוש באתר הסקינים, נשמור את טקסטורות הסקינים והגלימות שתעלו, את שם המשחק המשויך, את הגדרות החשיפה של הטקסטורות ואת היסטוריית הלייקים, השמירות, התגובות וההורדות שלכם. טקסטורות ציבוריות יוצגו בספריית הסקינים; טקסטורות המשויכות לשם משחק יהיו זמינות ללקוח המשחק לפי שם המשחק.
3.10 מפת האזורים באתר
ניתן להיכנס למפת האזורים באתר באמצעות קישור חד-פעמי שהתקבל במשחק. הזהות המשויכת לקישור תקפה באופן זמני במהלך הביקור הנוכחי בלבד ואינה מקושרת לחשבון האתר שלכם. פרטי האזורים, פני השטח והחברים המוצגים בעמוד מגיעים משרת המשחק.
3.11 תמיכה ומימוש
התמיכה מתבצעת בפלטפורמת תמיכה של צד שלישי, והיא מטפלת בתשלום. אין לנו גישה לפרטי התשלום שלכם; אנו יכולים לראות רק מידע ציבורי שהפלטפורמה מציגה לנו, כגון כינוי ותמונת פרופיל, וכן פרטי הזמנה. בעת מימוש בשרת המשחק, נתעד איזה חשבון משחק מימש את קוד המימוש ומתי, לצורך הענקת הטבות התמיכה וטיפול במחלוקות.
3.12 דואר אלקטרוני
נשתמש בכתובת הדוא״ל שלכם כדי לשלוח לכם קודי אימות להרשמה, הודעות לאיפוס סיסמה, התראות על התחברות ממיקום חדש, תוצאות בקשה לרשימת ההיתרים, הודעות על שינוי סיסמת המשחק והודעות נחוצות אחרות הקשורות לחשבון. נשמור תיעוד של שליחת הודעות דוא״ל, כולל כתובת הנמען, מועד השליחה, הנושא, התוכן ותוצאת השליחה, לצורך בירור בעיות במסירה וטיפול בפניות שלכם; פרטי אימות חד-פעמיים שבתיעוד, כגון קודי אימות וקישורים לאיפוס סיסמה, יוסתרו.
הודעות דוא״ל על הכרזות שרת, אירועים וכדומה יישלחו רק למשתמשים שבחרו לקבל אותן בעת ההרשמה או תחת „הגדרות → התראות בדוא״ל”. נתעד את המועד ואת אופן הבחירה שלכם להירשם או לבטל את ההרשמה. כל הודעת דוא״ל כזו כוללת קישור לביטול ההרשמה, וניתן לבטל אותה בכל עת בלחיצה אחת או דרך ההגדרות; הביטול אינו משפיע על הודעות נחוצות הקשורות לחשבון. לא נשלח הודעות פרסומת מסחריות ולא נמסור את כתובת הדוא״ל שלכם לאחרים לצורכי שיווק.
3.13 סטטיסטיקת ביקורים
אנו משתמשים בכלי סטטיסטיקה שנפרס על ידינו כדי להבין את היקף הביקורים הכללי באתר, כגון מספר הצפיות בדפים, דפי המקור, סוגי הדפדפנים והמכשירים והמדינה או האזור המשוערים. הכלי אינו משתמש בקובצי Cookie ואינו שומר את כתובת ה-IP המלאה שלך. הנתונים משמשים אותנו בלבד, לא נמסרים לצדדים שלישיים ואינם משמשים למעקב אחריך באתרים אחרים.
3.14 פניות, ערעורים ומשוב
כאשר תגיש ערעור על חסימה, בקשה לבדיקה מחדש של רשימת ההיתרים או תפנה אלינו בדואר אלקטרוני, נשמור את התוכן, פרטי ההתקשרות והתכתובות שתספק, כדי לטפל בבקשתך ולשפר את השירות.
3.15 יומני שירות
כדי להבטיח את פעילותו התקינה והבטוחה של השירות, השרתים שלנו מתעדים באופן אוטומטי יומני גישה, הכוללים כתובות IP, מועדי גישה, דפים שנצפו, סוגי דפדפנים והודעות שגיאה. יומנים אלה משמשים רק לאיתור תקלות, להתגוננות מפני מתקפות ולביקורות אבטחה.
4. הבסיס המשפטי לעיבוד מידע אישי
אנו מעבדים את המידע האישי שלך על בסיס אחד או יותר מהבסיסים המשפטיים הבאים:
| הבסיס המשפטי | הנסיבות שבהן הוא חל |
|---|---|
| הכרחי לשם התקשרות בחוזה שאתה צד לו או לשם קיומו | רישום וכניסה לחשבון, מידע חובה בבקשה להצטרפות לרשימת ההיתרים, שירותי משחק, תכונות קהילה, אתר סקינים, מימוש תרומות והודעות דואר אלקטרוני הנחוצות לחשבון |
| לצורך מימוש האינטרסים הלגיטימיים שלנו, ובלבד שאינם גוברים על זכויותיך הבסיסיות | אימות אבטחה, מכשירי התחברות ואבטחת חשבון, אבטחת תוכן, יומני פעילות במשחק, יומני שירות, נתוני גישה, טיפול בסכסוכים ובערעורים |
| על סמך הסכמתך | מידע אופציונלי בבקשות לרשימת ההיתרים, התחברות באמצעות חשבון צד שלישי, הודעות דוא״ל, עיבוד מידע אישי מחוץ למדינה |
| ככל שנדרש למילוי חובה חוקית | שמירת יומנים בהתאם לחוק, ומענה לדרישות חוקיות של רשויות מוסמכות |
| ככל שנדרש להתמודדות עם אירוע חירום או להגנה על חייהם ובריאותם של אנשים ועל רכושם | עיבוד נדרש במצבי חירום |
באשר למידע אישי המעובד על סמך הסכמה, באפשרותך לבטל את הסכמתך בכל עת. ביטול ההסכמה אינו משפיע על חוקיות העיבוד שנעשה על סמך הסכמה לפני הביטול.
5. עיבוד אוטומטי
5.1 כדי לשפר את היעילות ולמנוע שימוש לרעה בזמן, אנו נעזרים באמצעים אוטומטיים לצורך אימות אבטחה ואבטחת תוכן. לדוגמה, אנו עשויים לבדוק אם גישה מסוימת מקורה בתוכנה אוטומטית, או אם תוכן מסוים מחייב בדיקה נוספת.
5.2 תוצאות ההחלטות האוטומטיות משמשות בעיקר לקביעה אם נדרש אימות או בדיקה נוספים. החלטות בעלות השפעה משמעותית עליך, כגון חסימת חשבון, מתקבלות בידי צוות הניהול.
5.3 אם לדעתך עיבוד אוטומטי השפיע עליך באופן בלתי הולם, למשל אם אינך מצליח להשלים אימות כרגיל או שהתוכן אינו מוצג כראוי, באפשרותך לפנות אלינו בדוא״ל ולבקש הסבר וטיפול ידני.
6. קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות
6.1 קובץ Cookie הוא קובץ טקסט קטן שהאתר שומר בדפדפן שלך. השירות משתמש רק בקובצי Cookie הנחוצים לאספקת השירות, ואינו משתמש בקובצי Cookie לפרסום, לניתוח או למעקב בין אתרים:
| שם | מטרה | סוג | משך שמירה |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | שומר על מצב ההתחברות שלך ושומר אסימון אבטחה לטפסים | נחוץ | פג תוקף לאחר סגירת הדפדפן |
| remember | שומר על מצב ההתחברות כאשר בוחרים באפשרות „זכור אותי” | נחוץ | 30 ימים |
| ylg_gt | זוכר דפדפנים שבהם ההתחברות הצליחה, כדי לצמצם את אימות האבטחה | נחוץ | 30 ימים |
| ylg_wl_device | מזהה מכשיר לצורך אבטחת החשבון ומניעת התחמקות מעונשים | נחוץ | שנה אחת |
| site_lang | שמירת שפת הממשק שבחרתם | פונקציונליות | שנה אחת |
6.2 אנו משתמשים גם באחסון המקומי של הדפדפן כדי לשמור במכשירכם מידע כגון טיוטות של פוסטים, הודעות שסגרתם והגדרות התצוגה של מפת האזורים. מידע זה נשמר במכשירכם בלבד ואינו נשלח אלינו.
6.3 ניתן לנהל ולמחוק קובצי Cookie ואחסון מקומי דרך הגדרות הדפדפן. מאחר שכל קובצי ה-Cookie המפורטים לעיל נחוצים למתן השירות, השבתתם עלולה למנוע מכם להתחבר כראוי או להשתמש בחלק מהתכונות.
8. מיקום האחסון והעברה חוצת גבולות
8.1 שרתי האתר ובסיסי הנתונים הראשיים של השירות נמצאים ביפן. שירותי המשחק, רשתות להפצת תוכן, בדיקות אבטחת תוכן, אחסון אובייקטים והאצת רשת עשויים להינתן באמצעות שרתים וספקי שירות הנמצאים בסין היבשתית או במדינות ואזורים אחרים. חברי צוות הניהול נמצאים במדינות ואזורים שונים ועשויים לגשת מרחוק למידע האישי שלכם מחוץ למדינה או לאזור שבו אתם נמצאים. לכן, ייתכן שהמידע האישי שלכם יועבר לאחסון ולעיבוד מחוץ למדינה או לאזור שבו אתם נמצאים.
8.2 נעביר רק את המידע האישי הנחוץ למתן השירות, וננקוט באמצעי ההגנה הבאים:
- יפן הוכרה על ידי האיחוד האירופי כמדינה וכאזור המספקים רמה נאותה של הגנה על מידע אישי;
- לגבי מידע אישי המועבר למדינות ואזורים אחרים, נשתמש במידת הצורך במנגנונים המוכרים על פי הדין החל (כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים), או נעביר את המידע ככל שהדבר נחוץ למתן השירות שביקשתם;
- המידע מועבר בהצפנה לאורך כל התהליך, והגישה לנתונים כפופה לבקרת הרשאות קפדנית;
- נדרוש מספקי השירות הפועלים מטעמנו לספק רמת הגנה שאינה נופלת מזו הקבועה במדיניות זו.
8.3 מקבל המידע מחוץ למדינתכם הוא אנחנו, כמתואר בסעיף 2 למדיניות זו. תוכלו לממש מולנו את הזכויות המפורטות במדיניות זו באמצעות כתובת הדוא״ל ליצירת קשר. הסכמתכם למדיניות זו מהווה הסכמה לעיבוד חוצה הגבולות המתואר לעיל.
9. תקופת שמירה
נשמור את המידע האישי שלכם רק למשך הזמן הנדרש להשגת המטרות המפורטות במדיניות זו, אלא אם נקבע אחרת בחוקים ובתקנות:
| קטגוריית מידע | תקופת שמירה |
|---|---|
| פרטי חשבון, בקשות לרשימת ההיתרים, תוכן שפורסם, הודעות פרטיות ונתוני אתר הסקינים | במשך קיום החשבון; בתוך חמישה עשר ימי עבודה ממחיקתו, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה |
| פרטי קישור לחשבונות של צדדים שלישיים | יימחקו לאחר ביטול הקישור או מחיקת החשבון |
| רישומי התחברות, רישומי אימות אבטחה, רישומי שליחת דוא״ל, יומני שירות | בדרך כלל למשך שנה |
| יומני פעילות במשחק ורישומי צ'אט ציבורי | יישמרו עד שלא יידרשו עוד לצורך טיפול במחלוקות וחקירות |
| רישומי אכיפה, וכן מזהי חשבון, מכשיר ורשת המשויכים אליהם | יישמרו לטווח ארוך ככל שנדרש, כדי למנוע עקיפת סנקציות |
| ערעורים, בדיקות חוזרות והתכתבויות בדוא״ל | לאחר השלמת הטיפול, יישמרו עד תום התקופה הנדרשת |
| גיבויי נתונים | נמחק יחד עם הגיבוי בתום מחזור הגיבוי |
לאחר תום תקופת השמירה, נמחק או נהפוך לאנונימיים את פרטיך האישיים. אם לא ניתן למחוק אותם זמנית מסיבות טכניות, נפסיק כל עיבוד שלהם למעט אחסון ואמצעי אבטחה הכרחיים.
10. אבטחת מידע
10.1 אנו נוקטים אמצעי אבטחה התואמים לתקני התעשייה כדי להגן על פרטיך האישיים, לרבות:
- העברת נתונים מוצפנת בכל האתר;
- סיסמאות וסיסמאות משחק נשמרות לאחר הצפנה בלתי הפיכה; סיסמאות המשחק מוצפנות גם במהלך העברתן;
- הרשאות הניהול מדורגות, ורק חברי צוות ניהול הזקוקים לכך בפועל רשאים לגשת לפרטים אישיים; פעולות הניהול מתועדות;
- מידע הקשור לאבטחה, כגון אימות אבטחה ומכשירים מחוברים, נשמר באמצעות גיבוב או הסרת מזהים;
- אנו מגבים נתונים באופן קבוע כדי למנוע אובדן מידע.
10.2 לידיעתך, סביבת האינטרנט אינה בטוחה לחלוטין, ואין ביכולתנו להבטיח את אבטחתם המוחלטת של פרטיך האישיים. יש לשמור היטב על החשבון והסיסמה שלך, ולהימנע מהתחברות ממכשירים או מרשתות שאינם מאובטחים.
10.3 במקרה של אירוע אבטחה, כגון דליפת מידע אישי, נפעיל מיד את תוכנית החירום וננקוט אמצעי תיקון למניעת החמרת הנזק. בהתאם לדרישות הדין, נודיע לך בהקדם על פרטי האירוע, השפעותיו האפשריות, האמצעים שנקטנו והצעדים שתוכל לנקוט כדי להתגונן, וכן נדווח לרשויות הפיקוח הרלוונטיות.
11. זכויותיך
בהתאם לדין החל, עומדות לך הזכויות הבאות ביחס לפרטיך האישיים:
- הזכות לדעת ולהחליט: להבין כיצד אנו מעבדים את פרטיך האישיים ולהחליט אם להסכים לכך;
- הזכות לעיין ולהעתיק: לעיין בפרטים האישיים שלך שאנו שומרים ולקבל עותק מהם;
- הזכות לניידות מידע: לקבל את המידע האישי שמסרתם בפורמט מובנה ונפוץ;
- הזכות לתיקון ולהשלמה: לתקן מידע לא מדויק או להשלים מידע חסר;
- הזכות למחיקה: לבקש את מחיקת המידע האישי שלכם בנסיבות הקבועות בחוק;
- הזכות למשיכת הסכמה: למשוך הסכמה שנתתם בעבר;
- הזכות להתנגד ולהגביל עיבוד: להתנגד לעיבוד המידע האישי שלכם על ידינו על בסיס אינטרסים לגיטימיים, או לבקש להגביל את העיבוד;
- הזכות לבטל את החשבון;
- הזכות לקבלת הסברים: לבקש מאיתנו להסביר את כללי עיבוד המידע האישי, לרבות עיבוד אוטומטי.
ניתן לשנות ישירות ב״הגדרות״ את שם המשתמש, תמונת הפרופיל, החתימה, כתובת הדוא״ל, הסיסמה ואפשרויות הפרטיות, להתנתק ממכשירים ולבטל קישור לחשבונות צד שלישי. לבקשות אחרות, שלחו הודעה לכתובת contact@ylg.net.cn באמצעות כתובת הדוא״ל שבה נרשמתם.
כדי להגן על אבטחת החשבון שלכם, ייתכן שנצטרך לאמת תחילה את זהותכם. נשיב בתוך חמישה עשר ימי עבודה מקבלת הבקשה. ככלל, לא נגבה תשלום, אך אנו רשאים לדחות בקשות חסרות בסיס בעליל, חוזרות או מופרזות, או לגבות תשלום סביר בגינן.
ייתכן שלא נוכל להיענות לבקשתכם במקרים הבאים: כאשר היא קשורה ישירות למילוי חובה חוקית; כאשר היא קשורה ישירות לחקירה פלילית, להעמדה לדין, למשפט או לביצוע פסק דין; כאשר יש ראיות מספיקות לכך שפעלתם בחוסר תום לב או ניצלתם את זכויותיכם; כאשר היענות לבקשה תפגע פגיעה חמורה בזכויות ובאינטרסים החוקיים שלכם או של אחרים; או כאשר יש לשמור רישומי עיבוד כדי למנוע התחמקות מסנקציות. נסביר לכם את הסיבה.
אם לדעתכם אופן עיבוד המידע האישי על ידינו מפר את הדין החל, אתם רשאים להגיש תלונה לרשות להגנת מידע אישי באזור מגוריכם. אנו מקווים שתפנו אלינו תחילה, כדי שנוכל לנסות לפתור את הבעיה.
12. הגנה על מידע אישי של ילדים
12.1 השירות מיועד לשחקנים בכל הגילים, ואנו מייחסים חשיבות מיוחדת להגנה על המידע האישי של ילדים.
12.2 אם אתם ילדים (מתחת לגיל ארבע עשרה), או טרם הגעתם לגיל שבו החוק במדינתכם או באזורכם מאפשר לכם להסכים בעצמכם לעיבוד מידע אישי, קראו מדיניות זו בליווי אפוטרופוס, ופתחו חשבון, הגישו בקשה לרשימה לבנה או מסרו לנו מידע אישי רק לאחר קבלת הסכמתו.
12.3 נשתמש במידע אישי של ילדים שנאסף בהסכמת אפוטרופוס רק במקרים המותרים בחוק, בהסכמת האפוטרופוס או ככל שנדרש להגנה על הילד. ננקוט אמצעים מחמירים יותר להגנת המידע ונגביל בקפדנות את מעגל האנשים המורשים לגשת אליו. אנו ממליצים לאפוטרופוסים שלא למסור מידע אופציונלי של ילדים.
12.4 אפוטרופוסים יכולים לפנות לכתובת הדוא״ל ליצירת קשר כדי לעיין במידע האישי של ילדים, לתקנו או למחוק אותו, וכן לבטל הסכמה או לסגור את חשבון הילד.
12.5 אם נגלה שאספנו מידע אישי של ילדים ללא הסכמת אפוטרופוס מראש, נמחק את המידע הרלוונטי בהקדם האפשרי. אם אתם אפוטרופוסים וסבורים שייתכן שאספנו מידע אישי של ילד שבאחריותכם ללא הסכמתכם, אנא פנו אלינו בהקדם.
13. קישורים ושירותים של צדדים שלישיים
השירות עשוי לכלול קישורים לאתרים או לשירותים של צדדים שלישיים, כגון פלטפורמות התחברות, פלטפורמות חסות ומשאבים חיצוניים. שירותים אלה מופעלים באופן עצמאי, והאופן שבו הם מעבדים מידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות שלהם ולא למדיניות זו. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של הצדדים השלישיים הרלוונטיים לפני השימוש בשירותיהם.
14. עדכונים למדיניות זו
14.1 אנו עשויים לעדכן מדיניות זו בעקבות שינויים בחוקים ובתקנות, התאמות בתוכן השירות או צורכי תפעול. המדיניות המעודכנת תפורסם בעמוד זה, ותאריך «העדכון האחרון» בראש העמוד יעודכן.
14.2 במקרה של שינויים מהותיים, כגון שינוי משמעותי במטרות העיבוד, בסוגי המידע האישי או באופן השימוש בו, נודיע לכם לפני כניסת השינויים לתוקף באמצעות הודעה באתר, הודעה פנימית או דוא״ל. אם החוק מחייב לקבל את הסכמתכם מחדש, נבקש את הסכמתכם פעם נוספת.
14.3 הגרסה בסינית פשוטה היא הגרסה המחייבת של מדיניות זו. גרסאות בשפות אחרות נוצרו באמצעות תרגום אוטומטי ומובאות לעיון בלבד.
15. יצירת קשר
אם יש לכם שאלות, הערות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות זו או למידע האישי שלכם, שלחו דוא״ל אל contact@ylg.net.cn. לאחר אימות זהותכם, נשיב בתוך חמישה עשר ימי עבודה.