Politica de confidențialitate YLG
Echipa de administrare a serverului YLG (denumită în continuare „noi”) înțelege pe deplin importanța informațiilor dvs. personale și va depune toate eforturile pentru a le proteja. Prelucrăm informațiile dvs. personale în conformitate cu principiile legalității, echității, necesității, bunei-credințe, transparenței și minimizării datelor și am elaborat prezenta „Politică de confidențialitate” (denumită în continuare „Politica”) ținând cont de cerințele legilor și reglementărilor aplicabile, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor al Uniunii Europene (GDPR) și Legea privind protecția informațiilor personale a Republicii Populare Chineze.
Politica se aplică tuturor serviciilor pe care le furnizăm sub numele YLG, inclusiv site-ului oficial, site-ului de skin-uri, site-ului de documentație, hărții web a teritoriilor și serverului de joc (denumite în continuare colectiv „Serviciile”). Termenii „Serviciile”, „cont” și „conținutul utilizatorului” utilizați în Politică au același înțeles ca în „Acordul utilizatorului”.
Vă rugăm să citiți cu atenție și să înțelegeți pe deplin Politica înainte de a utiliza Serviciile, în special conținutul evidențiat cu caractere aldine. Prin acceptarea Politicii, vă dați acordul pentru prelucrarea informațiilor dvs. personale de către noi în conformitate cu aceasta, inclusiv pentru transferurile transfrontaliere de informații personale descrise în Politică.
- Colectăm doar informațiile personale necesare pentru furnizarea Serviciilor și asigurarea securității;
- Nu vindem informațiile dvs. personale, nu afișăm reclame și nu vă urmărim pe diferite site-uri;
- Puteți consulta, copia, rectifica și șterge oricând informațiile dvs. personale sau vă puteți închide contul;
- Pentru orice întrebări, contactați contact@ylg.net.cn.
1. Definiții
- „Informații personale”: orice informație înregistrată electronic sau în alt mod, referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă; nu include informațiile anonimizate.
- „Informații personale sensibile”: informații personale a căror divulgare sau utilizare ilegală poate aduce atingere demnității unei persoane fizice ori poate pune în pericol siguranța acesteia sau a bunurilor sale, inclusiv informațiile personale ale minorilor cu vârsta sub paisprezece ani.
- „Prelucrare”: activități precum colectarea, stocarea, utilizarea, prelucrarea, transmiterea, furnizarea, divulgarea și ștergerea informațiilor personale.
- „Pseudonimizare”: prelucrarea informațiilor personale astfel încât o anumită persoană fizică să nu poată fi identificată fără utilizarea unor informații suplimentare.
- „Anonimizare”: prelucrarea informațiilor personale astfel încât o anumită persoană fizică să nu poată fi identificată, iar procesul să nu poată fi inversat.
- „Copil”: minorul care nu a împlinit vârsta de paisprezece ani.
2. Cine suntem
Acest serviciu este administrat de echipa de administrare a serverului YLG. Suntem operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal și decidem scopurile și modalitățile de prelucrare a acestora.
Dacă aveți întrebări, observații, solicitări sau reclamații cu privire la această politică sau la datele dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta prin e-mail la contact@ylg.net.cn.
3. Datele cu caracter personal pe care le colectăm
Colectăm și utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în funcție de scenariile funcționale de mai jos. Dacă nu furnizați datele necesare pentru funcțiile de bază, este posibil să nu puteți utiliza funcțiile respective. Pentru datele opționale, puteți decide dacă le furnizați; nefurnizarea acestora nu afectează utilizarea funcțiilor de bază.
3.1 Înregistrarea și autentificarea contului
La înregistrarea unui cont, colectăm numele de utilizator, adresa de e-mail și parola, pentru a crea contul, a vă identifica, a vă permite să vă recuperați parola și a vă trimite notificările necesare. Parola este stocată după criptare ireversibilă, astfel încât nimeni, inclusiv noi, nu poate vedea parola în clar.
Puteți alege să setați un avatar și o semnătură personală. De asemenea, înregistrăm data înregistrării contului, punctele, istoricul autentificărilor zilnice, setările notificărilor și setările de confidențialitate, pentru a furniza funcțiile corespunzătoare.
3.2 Verificarea de securitate
Pentru a preveni înregistrările în masă automate, autentificările rău intenționate și trimiterea abuzivă de e-mailuri, efectuăm verificări de securitate atunci când vă autentificați, vă înregistrați sau vă recuperați parola. În timpul verificării, analizăm informațiile de bază despre mediul browserului, adresa de rețea utilizată pentru acces (adresa IP) și informațiile solicitării, precum și dacă efectuați acțiuni normale pe pagină (nu înregistrăm ceea ce introduceți). De asemenea, comparăm adresa dumneavoastră IP cu liste publice de adrese asociate serverelor proxy, centrelor de date și rețelelor anonime.
Informațiile de mai sus sunt utilizate exclusiv pentru a determina dacă accesarea respectivă provine de la un program automat. Pentru a reduce verificările repetate, după autentificarea cu succes salvăm în browserul dumneavoastră un certificat de dispozitiv de încredere. Dacă detectăm un risc, vă vom solicita să efectuați o verificare suplimentară, care poate fi furnizată de un serviciu terț de verificare a utilizatorilor umani.
3.3 Dispozitive de autentificare și securitatea contului
La autentificare, colectăm adresa IP utilizată și regiunea aproximativă dedusă pe baza acesteia, tipul și versiunea browserului și a sistemului de operare, ora autentificării, precum și un rezumat al identificatorului dispozitivului calculat pe baza caracteristicilor browserului.
Utilizăm aceste informații pentru a vă afișa dispozitivele autentificate în „Setări → Dispozitive de autentificare” și a vă permite să vă deconectați de la distanță; pentru a vă trimite o alertă prin e-mail atunci când detectăm o autentificare dintr-o altă locație sau de pe un dispozitiv nou; și pentru a identifica utilizarea neautorizată a contului, uzurparea identității și acțiunile de evitare a sancțiunilor.
3.4 Autentificarea cu conturi terțe
Când alegeți să vă autentificați cu un cont Microsoft, Google sau GitHub, după ce ne acordați permisiunea, vom prelua de pe platforma respectivă identificatorul unic al contului, adresa de e-mail verificată de platformă și numele afișat, pentru a vă crea sau identifica contul. Pentru conturile GitHub, vom accesa adresa de e-mail principală verificată a contului.
Nu vom accesa parolele, contactele, fișierele, depozitele de cod sau alt conținut din aceste platforme și nu vom efectua nicio acțiune în numele dvs. pe aceste platforme. Puteți deconecta contul din „Setări → Metode de autentificare”. După deconectare, vom șterge identificatorul corespunzător salvat.
3.5 Cererea de înscriere pe lista albă
Când solicitați accesul la serverul de joc, colectăm:
- Informații obligatorii: numele din joc, tipul contului (premium sau offline), datele de contact utilizate frecvent (de exemplu, QQ, WeChat sau adresa de e-mail) și răspunsurile la chestionar (de exemplu, experiența de joc, preferințele de joc, cum ați aflat despre noi și dacă sunteți de acord cu regulile);
- Informații opționale: prezentare personală, cod de invitație, vârstă, sex, regiune, nivel de studii, ocupație, număr de telefon mobil;
- Informații de securitate: adresa IP la trimiterea cererii, ora, rezumatul identificatorului dispozitivului și rezumatul caracteristicilor browserului.
Informațiile obligatorii sunt utilizate pentru evaluarea cererii, contactarea dvs. și crearea profilului de jucător. Informațiile opționale sunt utilizate doar pentru completarea profilului de jucător și îmbunătățirea comunității; acestea nu influențează rezultatul evaluării și pot fi lăsate necompletate. Informațiile de securitate sunt utilizate pentru prevenirea cererilor repetate și a abuzurilor automatizate, precum și pentru soluționarea contestațiilor.
După aprobarea cererii, vom înregistra ultima dată când contul dvs. de joc a accesat serverul și dacă ați setat o parolă pentru joc, iar aceste informații vor fi afișate în „Lista mea albă”. Când setați sau resetați parola pentru joc pe site-ul oficial, aceasta este transmisă în formă criptată către serverul de joc și ștearsă de pe site după finalizarea transmiterii. Păstrăm doar parola criptată ireversibil.
3.6 Serverul de joc
Când jucați pe serverul de joc, colectăm și înregistrăm:
- Numele din joc, identificatorul contului de joc, adresa IP la conectare, orele de autentificare și deconectare;
- Parola de autentificare în joc, criptată ireversibil;
- Jurnale privind activitățile din joc, precum plasarea și distrugerea blocurilor, manipularea obiectelor și a containerelor și tranzacțiile;
- Mesajele din canalele publice și comenzile introduse de dvs.;
- Înregistrări și informații privind măsuri precum avertismente, suspendarea dreptului de a conversa și interdicții.
Aceste informații sunt utilizate pentru furnizarea serviciilor de joc, menținerea ordinii și echității în joc, soluționarea disputelor dintre jucători, recuperarea construcțiilor distruse și investigarea încălcărilor „Regulamentului serverului”. Mesajele private din joc nu sunt înregistrate.
3.7 Funcții ale comunității
Când utilizați funcții ale comunității precum forumul, mesajele private, urmărirea, colecțiile și raportarea, vom stoca postările, răspunsurile, atașamentele, aprecierile, elementele salvate, relațiile de urmărire, mesajele private trimise și primite, rapoartele trimise și notificările primite, pentru a vă furniza aceste funcții dvs. și altor utilizatori.
Conținutul publicat de dvs. și profilul personal vor fi afișate altor utilizatori sau publicului, conform setărilor dvs. de confidențialitate. Mesajele private sunt vizibile numai expeditorului și destinatarului.
3.8 Siguranța conținutului
Pentru menținerea ordinii comunității și îndeplinirea obligațiilor legale, numele de utilizator, semnătura, postările, răspunsurile, mesajele private și imaginile încărcate de dvs. vor fi supuse verificărilor automate de siguranță a conținutului, unele dintre acestea fiind efectuate de servicii terțe de siguranță a conținutului. De asemenea, vom evalua utilizarea contului pentru a stabili dacă este necesară o verificare suplimentară a conținutului.
Pentru a gestiona raportări, a investiga încălcări ale „Acordului utilizatorului” sau a proteja securitatea conturilor și a platformei, echipa de moderare poate consulta, dacă este necesar, informațiile relevante de pe site. În alte situații, nu vom consulta conținutul dvs. care nu este public.
3.9 Site-ul de skin-uri
Când utilizați site-ul de skin-uri, vom stoca skin-urile și texturile pelerinelor încărcate de dvs., numele de joc asociate, setările de vizibilitate publică ale texturilor, precum și istoricul aprecierilor, colecțiilor, comentariilor și descărcărilor. Texturile publice vor fi afișate în biblioteca de skin-uri; texturile asociate unui nume de joc vor fi puse la dispoziția clientului de joc pentru a fi preluate folosind acel nume.
3.10 Harta web a teritoriilor
Harta web a teritoriilor este accesată printr-un link cu utilizare unică obținut în joc. Identitatea asociată linkului este valabilă temporar doar pe durata acestei vizite și nu este asociată contului dvs. de pe site. Informațiile despre teritorii, teren și membri afișate pe pagină provin de la serverul de joc.
3.11 Sponsorizări și revendicări
Sponsorizările se realizează pe platforme terțe de sponsorizare, iar plățile sunt procesate de platforma respectivă. Nu avem acces la informațiile dvs. de plată; putem vedea doar informațiile publice, precum pseudonimul și avatarul, precum și detaliile comenzii afișate de platformă. Când revendicați recompense pe serverul de joc, înregistrăm ce cont de joc a folosit codul de revendicare și când, pentru a acorda recompensele de sponsorizare și a soluționa eventualele dispute.
3.12 E-mail
Vom folosi adresa dvs. de e-mail pentru a vă trimite coduri de verificare la înregistrare, e-mailuri pentru recuperarea parolei, alerte privind conectările din alte locații, rezultatele listei de acces, notificări privind schimbarea parolei de joc și alte notificări necesare legate de cont. Vom păstra evidențele trimiterilor, inclusiv adresa destinatarului, ora trimiterii, subiectul, conținutul și rezultatul trimiterii, pentru a depana problemele de livrare și a vă soluționa solicitările; datele de autentificare de unică folosință din aceste evidențe, precum codurile de verificare și linkurile de resetare a parolei, vor fi mascate.
E-mailurile cu notificări despre anunțuri și evenimente ale serverului vor fi trimise numai utilizatorilor care au ales să le primească la înregistrare sau în „Setări → Notificări prin e-mail”. Vom înregistra data, ora și metoda prin care ați ales să vă abonați sau să vă dezabonați. Fiecare e-mail de notificare include un link de dezabonare, pe care îl puteți folosi oricând pentru a vă dezabona imediat; puteți dezactiva notificările și din setări. Dezabonarea nu afectează e-mailurile necesare legate de cont. Nu trimitem e-mailuri publicitare și nu furnizăm altora adresa dvs. de e-mail în scopuri de marketing.
3.13 Statistici de acces
Folosim un instrument de analiză implementat pe propriile noastre servere pentru a înțelege traficul general al site-ului, de exemplu numărul de vizualizări ale paginilor, paginile de proveniență, tipul de browser și de dispozitiv, precum și țara sau regiunea aproximativă. Acest instrument nu folosește cookie-uri, nu stochează adresa dvs. IP completă, iar datele sunt folosite doar de noi, nu sunt furnizate niciunei terțe părți și nu vă urmăresc pe alte site-uri.
3.14 Contact, contestații și feedback
Când trimiteți o contestație privind o suspendare, solicitați o reevaluare a accesului pe lista albă sau ne contactați prin e-mail, vom păstra informațiile furnizate, datele de contact și corespondența pentru a vă procesa solicitarea și a îmbunătăți serviciile.
3.15 Jurnale de serviciu
Pentru a asigura funcționarea normală și securitatea serviciului, serverele noastre înregistrează automat jurnalele de acces, inclusiv adresa IP, ora accesării, paginile accesate, tipul browserului și informațiile despre erori. Aceste jurnale sunt folosite doar pentru depanare, protecție împotriva atacurilor și audituri de securitate.
4. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri juridice:
| Temei juridic | Situații aplicabile |
|---|---|
| Necesitatea încheierii sau executării unui contract la care sunteți parte | Înregistrarea și conectarea la cont, informațiile obligatorii pentru solicitarea accesului pe lista albă, serviciile de joc, funcțiile comunității, site-ul de skin-uri, valorificarea sponsorizărilor și e-mailurile necesare pentru cont |
| Pentru realizarea intereselor noastre legitime, fără a prevala asupra drepturilor dumneavoastră fundamentale | Verificări de securitate, dispozitive de conectare și securitatea contului, siguranța conținutului, jurnale de activitate în joc, jurnale ale serviciului, statistici de acces, gestionarea disputelor și a contestațiilor |
| Pe baza consimțământului dumneavoastră | Informații opționale din cererile de înscriere pe lista albă, conectarea prin conturi terțe, e-mailuri de notificare, prelucrarea transfrontalieră a datelor cu caracter personal |
| Necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale | Păstrarea jurnalelor conform legii, răspunsul la solicitările formulate în mod legal de autoritățile competente |
| Necesar pentru a răspunde situațiilor de urgență sau pentru a proteja viața, sănătatea și siguranța bunurilor persoanelor fizice | Prelucrare necesară în situații de urgență |
În cazul datelor cu caracter personal prelucrate pe baza consimțământului, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza acestuia înainte de retragere.
5. Prelucrarea automatizată
5.1 Pentru a spori eficiența și a opri prompt abuzurile, folosim metode automatizate pentru a sprijini evaluările privind verificările de securitate și siguranța conținutului, de exemplu pentru a determina dacă o accesare provine de la un program automat sau dacă un anumit conținut necesită o verificare suplimentară.
5.2 Rezultatele evaluărilor automatizate sunt utilizate în principal pentru a stabili dacă este necesară o verificare sau o revizuire suplimentară. Deciziile cu impact semnificativ asupra dumneavoastră, precum suspendarea contului, sunt luate de echipa de administrare în urma unei evaluări umane.
5.3 Dacă considerați că rezultatul prelucrării automatizate v-a afectat în mod necorespunzător, de exemplu dacă nu puteți finaliza verificarea în mod normal sau dacă un conținut nu este afișat corespunzător, ne puteți contacta prin e-mail pentru a solicita clarificări și o evaluare umană.
6. Cookie-uri și tehnologii similare
6.1 Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care site-urile web le stochează în browserul dumneavoastră. Acest serviciu utilizează numai cookie-urile necesare furnizării serviciilor și nu utilizează cookie-uri publicitare, analitice sau de urmărire între site-uri:
| Nume | Scop | Tip | Perioadă de stocare |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Menține sesiunea de conectare și stochează tokenul de securitate al formularului | Necesar | Expiră la închiderea browserului |
| remember | Menține sesiunea de conectare când selectați „Ține-mă minte” | Necesar | 30 de zile |
| ylg_gt | Reține browserele conectate cu succes pentru a reduce verificările de securitate | Necesar | 30 de zile |
| ylg_wl_device | Identificator de dispozitiv, utilizat pentru securitatea contului și prevenirea evitării sancțiunilor | Necesar | 1 an |
| site_lang | Reține limba interfeței selectată | Funcțional | 1 an |
6.2 Utilizăm și funcția de stocare locală a browserului pentru a salva pe dispozitivul dumneavoastră informații precum ciornele postărilor, anunțurile închise și setările de afișare a hărții teritoriilor. Aceste informații sunt stocate numai pe dispozitivul dumneavoastră și nu ne sunt transmise.
6.3 Puteți gestiona și șterge Cookie-urile și stocarea locală din setările browserului. Deoarece Cookie-urile menționate mai sus sunt necesare pentru furnizarea serviciului, dezactivarea acestora vă poate împiedica să vă autentificați sau să utilizați anumite funcții.
8. Locul stocării și transferurile transfrontaliere
8.1 Serverele site-ului și bazele de date principale ale acestui serviciu sunt situate în Japonia. Serviciile de joc, rețelele de distribuire a conținutului, verificarea securității conținutului, stocarea obiectelor și accelerarea rețelei pot fi furnizate de servere și furnizori de servicii situați în China continentală sau în alte țări și regiuni. Membrii echipei de administrare se află în țări și regiuni diferite și pot accesa de la distanță datele dumneavoastră cu caracter personal din afara țării sau regiunii în care vă aflați. Prin urmare, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate în afara țării sau regiunii în care vă aflați pentru stocare și prelucrare.
8.2 Vom transfera numai datele cu caracter personal necesare pentru furnizarea acestui serviciu și vom lua următoarele măsuri de protecție:
- Japonia a fost recunoscută de Uniunea Europeană ca țară și regiune care asigură un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal;
- Pentru datele cu caracter personal transferate către alte țări și regiuni, vom utiliza, atunci când este necesar, mecanisme recunoscute de legislația aplicabilă (de exemplu, clauze contractuale standard) sau vom efectua transferul atunci când acesta este necesar pentru furnizarea serviciului solicitat de dumneavoastră;
- Transferul este criptat pe tot parcursul, iar accesul la date este supus unor controale stricte ale permisiunilor;
- Vom solicita furnizorilor de servicii împuterniciți să asigure un nivel de protecție cel puțin egal cu cel prevăzut de prezenta politică.
8.3 Destinatarul din străinătate este entitatea menționată la articolul 2 din prezenta politică. Vă puteți exercita drepturile prevăzute în prezenta politică contactându-ne la adresa de e-mail de contact. Prin acceptarea prezentei politici, vă dați acordul pentru prelucrarea transfrontalieră descrisă mai sus.
9. Perioada de păstrare
Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal numai pe perioada necesară pentru atingerea scopurilor descrise în prezenta politică, cu excepția cazurilor în care legislația prevede altfel:
| Categorii de informații | Perioada de păstrare |
|---|---|
| Datele contului, cererile pentru lista albă, conținutul publicat, mesajele private, datele site-ului de skin-uri | Pe durata existenței contului; ștergere sau anonimizare în termen de cincisprezece zile lucrătoare de la închiderea contului |
| Informații despre conectarea conturilor terțe | Ștergere după deconectare sau închiderea contului |
| Înregistrări de conectare, înregistrări de verificare a securității, evidențe ale trimiterilor de e-mail, jurnale de serviciu | De regulă, un an |
| Jurnale privind activitatea în joc, istoricul chatului public | Păstrate până când nu mai sunt necesare pentru soluționarea litigiilor și investigații |
| Înregistrări privind măsurile aplicate, precum și identificatorii asociați ai conturilor, dispozitivelor și rețelelor | Păstrate pe termen lung, atât timp cât este necesar pentru prevenirea evitării sancțiunilor |
| Contestații, reexaminări și corespondență prin e-mail | Păstrate după soluționare până la expirarea perioadei necesare |
| Copii de rezervă ale datelor | Șterse împreună cu copia de rezervă la încheierea ciclului de backup |
După expirarea perioadei de păstrare, vom șterge sau anonimiza informațiile dumneavoastră personale. Dacă ștergerea nu este posibilă temporar din motive tehnice, vom înceta orice prelucrare, cu excepția stocării și a măsurilor de securitate necesare.
10. Securitatea informațiilor
10.1 Adoptăm măsuri de securitate conforme cu standardele industriei pentru a vă proteja informațiile personale, inclusiv:
- Transmitere criptată pe întregul site;
- Parolele și parolele de joc sunt stocate după criptare ireversibilă, iar parolele de joc sunt criptate suplimentar în timpul transmiterii;
- Controlăm accesul administrativ pe niveluri, permițând accesul la informațiile personale numai membrilor echipei de administrare care au nevoie efectivă și înregistrând operațiunile administrative;
- Informațiile legate de securitate, precum verificările de securitate și dispozitivele de conectare, sunt stocate sub formă de rezumate sau prin metode de deidentificare;
- Efectuăm periodic copii de rezervă ale datelor pentru a preveni pierderea acestora.
10.2 Vă rugăm să rețineți că mediul internetului nu este sigur în proporție de 100% și nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor personale. Vă rugăm să vă protejați corespunzător contul și parola și să nu vă conectați de pe dispozitive sau rețele nesigure.
10.3 În cazul unui incident de securitate, precum divulgarea informațiilor personale, vom activa imediat planul de răspuns la incidente și vom lua măsuri de remediere pentru a preveni agravarea pierderilor. În conformitate cu cerințele legale, vă vom informa prompt despre incident, posibilele consecințe, măsurile pe care le-am luat și măsurile de precauție pe care le puteți lua și vom raporta incidentul autorităților de supraveghere competente.
11. Drepturile dumneavoastră
Conform legislației aplicabile, beneficiați de următoarele drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale:
- Dreptul la informare și de a decide: să aflați cum prelucrăm informațiile dumneavoastră personale și să decideți dacă vă dați acordul;
- Dreptul de acces și de a obține o copie: să consultați informațiile dumneavoastră personale pe care le păstrăm și să obțineți o copie a acestora;
- Dreptul la portabilitatea datelor: să obțineți informațiile personale pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat și utilizat în mod curent;
- Dreptul la rectificare și completare: să rectificați informațiile inexacte sau să completați informațiile incomplete;
- Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea informațiilor personale în cazurile prevăzute de lege;
- Dreptul de a retrage consimțământul: să retrageți consimțământul acordat anterior;
- Dreptul de a vă opune prelucrării și de a o restricționa: să vă opuneți prelucrării informațiilor personale pe baza interesului legitim sau să solicitați restricționarea prelucrării;
- Dreptul de a vă șterge contul;
- Dreptul de a solicita explicații: să solicitați explicații privind regulile de prelucrare a informațiilor personale, inclusiv prelucrarea automatizată.
Puteți modifica direct din „Setări” numele de utilizator, avatarul, semnătura, adresa de e-mail, parola și opțiunile de confidențialitate, vă puteți deconecta de pe dispozitive și puteți deconecta conturile terțe. Pentru alte solicitări, trimiteți un e-mail de la adresa utilizată la înregistrare la contact@ylg.net.cn.
Pentru a vă proteja contul, este posibil să fie necesar să vă verificăm mai întâi identitatea. Vă vom răspunde în termen de cincisprezece zile lucrătoare de la primirea solicitării. În principiu, nu percepem taxe, dar putem refuza solicitările vădit nejustificate, repetitive sau excesive ori putem percepe o taxă rezonabilă.
Este posibil să nu vă putem da curs solicitării în următoarele situații: când aceasta este direct legată de îndeplinirea unei obligații legale; de investigarea, urmărirea penală, judecarea sau executarea unei hotărâri în materie penală; când există dovezi suficiente că acționați cu rea-credință sau abuzați de drepturile dumneavoastră; când soluționarea solicitării ar aduce atingere gravă drepturilor și intereselor legitime ale dumneavoastră sau ale altor persoane; când este necesară păstrarea evidențelor prelucrării pentru a preveni evitarea sancțiunilor. Vă vom explica motivele.
Dacă apreciați că modul în care prelucrăm informațiile personale încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere pentru protecția datelor cu caracter personal din zona dumneavoastră. Vă încurajăm să ne contactați mai întâi, pentru a ne oferi posibilitatea de a soluționa problema.
12. Protecția informațiilor personale ale copiilor
12.1 Acest serviciu este destinat jucătorilor de toate vârstele și acordăm o atenție deosebită protecției informațiilor personale ale copiilor.
12.2 Dacă sunteți copil (sub 14 ani) sau nu ați atins vârsta la care puteți consimți în mod independent la prelucrarea informațiilor personale, conform legislației din țara sau regiunea dumneavoastră, vă rugăm să citiți această politică împreună cu tutorele dumneavoastră și să vă înregistrați un cont, să trimiteți o solicitare de înscriere pe lista albă sau să ne furnizați informații personale numai după obținerea consimțământului tutorelui.
12.3 Vom utiliza informațiile personale ale copiilor colectate cu acordul tutorelui numai în cazurile permise de lege, cu acordul tutorelui sau atunci când este necesar pentru protejarea copilului. Vom lua măsuri mai stricte pentru a le proteja și vom limita cu strictețe categoriile de persoane care le pot accesa. Recomandăm tutorilor să nu furnizeze informațiile opționale ale copiilor.
12.4 Tutorii pot solicita accesul la informațiile personale ale copiilor, corectarea sau ștergerea acestora, retragerea consimțământului ori închiderea contului copilului, contactându-ne prin e-mail.
12.5 Dacă descoperim că am colectat informații personale ale unui copil fără consimțământul prealabil al tutorelui, le vom șterge cât mai curând posibil. Dacă sunteți tutore și considerați că este posibil să fi colectat informații personale despre copilul aflat în grija dumneavoastră fără consimțământ, vă rugăm să ne contactați fără întârziere.
13. Linkuri și servicii ale terților
Acest serviciu poate include linkuri către site-uri sau servicii ale terților, precum platforme de conectare, platforme de sponsorizare și resurse externe. Aceste servicii sunt operate independent de terții respectivi, iar prelucrarea informațiilor personale de către aceștia este reglementată de propriile politici de confidențialitate, nu de prezenta politică. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale terților înainte de a utiliza serviciile acestora.
14. Actualizarea prezentei politici
14.1 Este posibil să actualizăm prezenta politică în funcție de modificările legislației și reglementărilor, de ajustarea serviciilor sau de necesitățile operaționale. Politica actualizată va fi publicată pe această pagină, iar data „Ultima actualizare” din partea de sus a paginii va fi modificată.
14.2 În cazul modificărilor semnificative, precum schimbări importante ale scopurilor prelucrării, tipurilor de informații personale sau modului de utilizare a acestora, vă vom informa înainte de intrarea în vigoare prin anunțuri pe site, notificări în cadrul serviciului sau e-mail. Dacă legea impune obținerea din nou a consimțământului dumneavoastră, îl vom solicita din nou.
14.3 Versiunea în limba chineză simplificată a prezentei politici prevalează. Versiunile în alte limbi sunt generate prin traducere automată și au doar scop informativ.
15. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări, observații, solicitări sau reclamații cu privire la prezenta politică ori la informațiile dumneavoastră personale, trimiteți un e-mail la contact@ylg.net.cn. Vă vom răspunde în termen de cincisprezece zile lucrătoare, după verificarea identității dumneavoastră.