YLG 煙翎閣 プライバシーポリシー
YLG サーバー管理チーム（以下「当方」）は、個人情報がお客様にとって重要であることを深く認識し、その安全の保護に最大限努めます。当方は、適法、公正、必要、誠実、公開性・透明性および必要最小限の原則に従ってお客様の個人情報を取り扱い、EUの「一般データ保護規則」（GDPR）や中華人民共和国の「個人情報保護法」などの法令の要件を参考に、本「プライバシーポリシー」（以下「本ポリシー」）を制定しました。
本ポリシーは、YLG 煙翎閣の名義で当方が提供するすべてのサービスに適用されます。これには公式ウェブサイト、スキンサイト、ドキュメントサイト、ウェブ版領地マップおよびゲームサーバー（以下、総称して「本サービス」）が含まれます。本ポリシーで使用する「本サービス」「アカウント」「ユーザーコンテンツ」などの用語は、「ユーザー規約」における意味と同一です。
本サービスをご利用になる前に、本ポリシーをよくお読みになり、十分にご理解ください。特に太字で示された内容にご注意ください。本ポリシーに同意することにより、本ポリシーに記載された個人情報の越境処理を含め、本ポリシーに従って当方がお客様の個人情報を取り扱うことに同意したものとみなされます。
- 本サービスの提供および安全確保に必要な個人情報のみを収集します。
- 個人情報の販売、広告の配信、ウェブサイトをまたいだ追跡は行いません。
- お客様はいつでも個人情報の照会、複製、訂正、削除またはアカウントの退会を申請できます。
- ご不明な点は contact@ylg.net.cn までお問い合わせください。
1. 定義
- 「個人情報」：電子的またはその他の方法で記録された、識別された、または識別可能な自然人に関するあらゆる情報を指します。匿名化処理された情報は含みません。
- 「センシティブ個人情報」：漏えいまたは違法に使用された場合、自然人の人格的尊厳を侵害したり、身体または財産の安全を危険にさらしたりするおそれのある個人情報を指します。14歳未満の未成年者の個人情報などが含まれます。
- 「処理」：個人情報の収集、保存、使用、加工、移転、提供、公開、削除などの活動を指します。
- 「仮名化」：個人情報を処理し、追加情報を用いなければ特定の自然人を識別できないようにすることを指します。
- 「匿名化」：個人情報を処理し、特定の自然人を識別できず、かつ復元できないようにすることを指します。
- 「児童」：14歳未満の未成年者を指します。
2. 当方について
本サービスはYLGサーバー管理チームが運営しています。当方はお客様の個人情報の処理者（管理者）として、その処理目的および方法を決定します。
本ポリシーまたはお客様の個人情報について、ご質問、ご意見、ご要望または苦情がある場合は、メール contact@ylg.net.cn までご連絡ください。
3. 収集する個人情報
当方は、以下の機能および利用場面に応じて、お客様の個人情報を収集・使用します。基本機能の提供に必要な情報をご提供いただけない場合、該当機能をご利用いただけないことがあります。任意の情報については、ご提供いただくかどうかをお客様ご自身で決定でき、ご提供いただかなくても基本機能の利用に影響はありません。
3.1 アカウント登録およびログイン
アカウント登録時に、アカウントの作成、お客様の本人確認、パスワードの再設定および必要な通知の送信のため、ユーザー名、メールアドレスおよびパスワードを収集します。パスワードは不可逆的な暗号化処理を施して保存され、当方を含め、いかなる者も元のパスワードを確認できません。
アバターおよびプロフィールを設定することができます。また、関連機能の提供のため、アカウントの登録日時、ポイント、チェックイン記録、通知設定およびプライバシー設定も記録します。
3.2 セキュリティ認証
自動プログラムによる大量登録、悪意のあるログインおよびメールの大量送信を防止するため、ログイン、登録またはパスワードの再設定時にセキュリティ認証を行います。認証時には、ブラウザーの基本環境情報、今回のアクセスに使用されたネットワークアドレス（IP アドレス）、リクエスト情報、およびページ上で通常の操作が行われているかを確認します（入力内容は記録しません）。また、お客様の IP アドレスを、公開されているプロキシサーバー、データセンターおよび匿名ネットワークのアドレス一覧と照合します。
上記の情報は、今回のアクセスが自動プログラムによるものかどうかを判断する目的にのみ使用します。認証の繰り返しを減らすため、ログインに成功した後、ブラウザーに信頼済みデバイスの認証情報を保存します。リスクがあると判断した場合、追加の認証をお願いすることがあります。この認証は、第三者の人間確認サービスによって提供される場合があります。
3.3 ログインデバイスとアカウントの安全
ログイン時に、ログイン元の IP アドレスおよびそれに基づいて推定されるおおよその地域、ブラウザーとオペレーティングシステムの種類およびバージョン、ログイン日時、ならびにブラウザーの特性から算出したデバイス識別情報の要約を収集します。
これらの情報は、「設定 → ログインデバイス」でログイン中のデバイスを表示し、遠隔ログアウトを可能にするため、異なる地域または新しいデバイスからのログインを検知した際にメールで通知するため、ならびにアカウントの不正使用、なりすましおよび処罰回避行為を特定するために使用します。
3.4 第三者アカウントでのログイン
Microsoft、Google、GitHub アカウントでのログインを選択した場合、認可後に該当プラットフォームからアカウントの一意識別子、プラットフォームで認証済みのメールアドレス、表示名を取得し、アカウントの作成または識別に使用します。GitHub アカウントについては、アカウントに登録された認証済みのメインメールアドレスを取得します。
これらのプラットフォーム上のパスワード、連絡先、ファイル、コードリポジトリ、その他のコンテンツを取得することはなく、お客様に代わってこれらのプラットフォーム上で操作を行うこともありません。「設定 → ログイン方法」から連携を解除できます。解除後、保存されている該当の識別子を削除します。
3.5 ホワイトリスト申請
ゲームサーバーへの参加を申請する際、以下の情報を収集します。
- 必須情報：ゲーム内の名前、アカウントの種類（正規版またはオフライン）、普段使用する連絡先（QQ、WeChat、メールアドレスなど）、アンケートの回答（ゲーム経験、プレイスタイルの好み、サーバーを知った経路、ルールへの同意の有無など）。
- 任意情報：自己紹介、招待コード、年齢、性別、居住地域、学歴、職業、携帯電話番号。
- セキュリティ情報：申請時の IP アドレス、日時、デバイス識別情報の要約、ブラウザー特性の要約。
必須情報は申請の審査、ご連絡、プレイヤープロフィールの作成に使用します。任意情報はプレイヤープロフィールの充実とコミュニティの改善にのみ使用し、審査結果には影響しません。入力は任意です。セキュリティ情報は重複申請や自動化された不正利用の防止、および異議申し立てへの対応に使用します。
申請が承認されると、ゲームアカウントが最後にゲームサーバーへ接続した日時と、ゲームパスワードが設定済みかどうかを記録し、「マイホワイトリスト」に表示します。公式サイトでゲームパスワードを設定またはリセットする際、パスワードは暗号化してゲームサーバーに送信され、送信完了後にウェブサイトから削除されます。当方では不可逆暗号化されたパスワードのみを保持します。
3.6 ゲームサーバー
ゲームサーバーでプレイする際、以下の情報を収集・記録します。
- ゲーム内の名前、ゲームアカウント識別子、接続時の IP アドレス、ログインおよびログアウトの日時。
- 不可逆暗号化されたゲームログインパスワード。
- ブロックの設置・破壊、アイテムやコンテナの操作、取引などのゲーム行動ログ。
- パブリックチャットの内容および入力したコマンド。
- 警告、ミュート、BAN などの処分記録および関連情報。
これらの情報は、ゲームサービスの提供、ゲーム内秩序と公平性の維持、プレイヤー間の紛争への対応、破壊された建築物の復元、および「サーバールール」違反行為の調査に使用します。ゲーム内の個人チャットは記録しません。
3.7 コミュニティ機能
フォーラム、ダイレクトメッセージ、フォロー、お気に入り、通報などのコミュニティ機能を利用する際、投稿、返信、添付ファイル、いいね、お気に入り、フォロー関係、送受信したダイレクトメッセージ、提出した通報、および受信した通知を保存し、お客様および他のユーザーにこれらの機能を提供します。
公開したコンテンツおよびプロフィールは、プライバシー設定に従って他のユーザーまたは一般に表示されます。ダイレクトメッセージは送信者と受信者のみが閲覧できます。
3.8 コンテンツの安全性
コミュニティの秩序を維持し、法的義務を履行するため、提出されたユーザー名、署名、投稿、返信、ダイレクトメッセージ、およびアップロードされた画像は、自動コンテンツ安全性チェックの対象となります。一部のチェックは第三者のコンテンツ安全性サービスによって実施されます。また、アカウントの利用状況も踏まえ、コンテンツの追加確認が必要かどうかを判断します。
通報への対応、「ユーザー契約」違反行為の調査、またはアカウントとプラットフォームの安全確保のため、必要に応じて管理チームが関連するサイト内情報を確認する場合があります。それ以外の場合、非公開のコンテンツを確認することはありません。
3.9 スキンサイト
スキンサイトを利用する際、アップロードしたスキンおよびマントのテクスチャ、紐付けたゲーム内の名前、テクスチャの公開設定、いいね、お気に入り、コメント、ダウンロード履歴を保存します。公開設定のテクスチャはスキンライブラリに表示されます。ゲーム内の名前に紐付けたテクスチャは、ゲームクライアントがゲーム内の名前を使って読み込めるよう提供されます。
3.10 ウェブ領地マップ
ウェブ領地マップには、ゲーム内で取得した使い捨てリンクからアクセスします。リンクに対応する識別情報は今回のアクセス中のみ一時的に有効で、ウェブサイトのアカウントとは関連付けられません。ページに表示される領地、地形、メンバーの情報はゲームサーバーから取得されます。
3.11 寄付と引き換え
寄付は第三者の寄付プラットフォームで行われ、支払いは当該プラットフォームが処理します。お客様の支払い情報を取得することはできず、プラットフォームが当方に表示するニックネームやアバターなどの公開情報と注文情報のみ確認できます。ゲームサーバーで引き換える際は、引き換えコードをどのゲームアカウントがいつ引き換えたかを記録し、寄付特典の付与および紛争への対応に使用します。
3.12 メール
登録認証コード、パスワード再設定メール、別の場所からのログイン通知、ホワイトリストの結果、ゲームパスワード変更通知、およびアカウントに関するその他の必要な通知を送信するために、メールアドレスを使用します。配信に関する問題の調査やお問い合わせへの対応のため、宛先、送信日時、件名、内容、送信結果を含むメール送信記録を保存します。記録内の認証コードやパスワード再設定リンクなどの使い捨て認証情報は非表示にします。
サーバーのお知らせやイベントなどの通知メールは、登録時または「設定 → メール通知」で受信を選択したユーザーにのみ送信します。受信または配信停止を選択した日時と方法を記録します。各通知メールには配信停止リンクが記載されており、いつでもワンクリックで配信を停止できます。設定から停止することもできます。配信を停止しても、アカウントに関する必要なメールには影響しません。広告メールは送信せず、マーケティング目的でメールアドレスを第三者に提供することもありません。
3.13 アクセス統計
自社で運用する統計ツールを使用して、ページ閲覧数、参照元ページ、ブラウザーやデバイスの種類、おおよその国・地域など、ウェブサイト全体のアクセス状況を把握します。このツールは Cookie を使用せず、完全な IP アドレスを保存しません。データは当方のみが使用し、第三者に提供したり、ウェブサイトをまたいで追跡したりすることはありません。
3.14 お問い合わせ、異議申し立て、フィードバック
BANへの異議申し立てやホワイトリストの再審査を申請する場合、またはメールで当方に連絡する場合、提供された内容、連絡先、やり取りの記録を保存し、依頼への対応とサービスの改善に使用します。
3.15 サービスログ
本サービスの正常な運用と安全を確保するため、サーバーは IP アドレス、アクセス日時、アクセスしたページ、ブラウザーの種類、エラー情報などのアクセスログを自動的に記録します。これらのログは、障害の調査、攻撃への対処、セキュリティ監査のみに使用します。
4. 個人情報を取り扱う法的根拠
当社は、以下の1つまたは複数の法的根拠に基づいて、お客様の個人情報を取り扱います。
| 法的根拠 | 適用される場面 |
|---|---|
| お客様が当事者となる契約の締結・履行に必要な場合 | アカウント登録・ログイン、ホワイトリスト申請の必須情報、ゲームサービス、コミュニティ機能、スキンサイト、スポンサー特典の引き換え、アカウントに必要なメール |
| お客様の基本的権利を侵害しない範囲で、当社の正当な利益を実現する場合 | セキュリティ認証、ログイン端末とアカウントのセキュリティ、コンテンツの安全性、ゲームプレイログ、サービスログ、アクセス統計、紛争や申し立てへの対応 |
| お客様の同意に基づく場合 | ホワイトリスト申請の任意情報、第三者アカウントでのログイン、お知らせメール、個人情報の越境処理 |
| 法的義務の履行に必要な場合 | 法令に基づくログの保存、権限を有する機関から法令に基づき求められた対応 |
| 緊急事態への対応、または自然人の生命・健康および財産の安全を保護するために必要な場合 | 緊急時に必要な取り扱い |
同意に基づいて取り扱われる個人情報について、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。同意の撤回は、撤回前に同意に基づいて行われた取り扱いの適法性に影響しません。
5. 自動処理
5.1 効率を高め、不正行為を速やかに防止するため、セキュリティ認証やコンテンツの安全性確認において、自動処理による判定を補助的に利用します。たとえば、アクセスが自動化プログラムによるものか、コンテンツに追加確認が必要かを判定します。
5.2 自動判定の結果は、主に追加認証や確認の要否を判断するために使用します。アカウント停止など、お客様に重大な影響を及ぼす決定は、管理チームが人手で行います。
5.3 自動処理の結果がお客様に不適切な影響を及ぼしていると思われる場合（認証を正常に完了できない、またはコンテンツが正常に表示されないなど）は、連絡先メールアドレスからお問い合わせください。状況をご説明し、人手で対応します。
6. Cookieおよび類似技術
6.1 Cookieは、ウェブサイトがお客様のブラウザーに保存する小さなテキストファイルです。本サービスでは、サービスの提供に必要なCookieのみを使用し、広告、分析、サイト横断型トラッキング用のCookieは使用しません。
| 名称 | 用途 | 種類 | 保存期間 |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | ログイン状態の維持、フォームのセキュリティトークンの保存 | 必須 | ブラウザーを閉じると失効 |
| remember | 「ログイン状態を保持」を選択した場合にログイン状態を維持 | 必須 | 30日 |
| ylg_gt | ログインに成功したブラウザーを記憶し、セキュリティ認証を省略 | 必須 | 30日 |
| ylg_wl_device | 端末識別情報。アカウントのセキュリティ確保および処罰の回避防止に使用 | 必須 | 1年 |
| site_lang | 選択した表示言語を記憶 | 機能 | 1年 |
6.2 また、ブラウザーのローカルストレージ機能を使用して、投稿の下書き、閉じたお知らせ、領地マップの表示設定などをお客様の端末に保存します。これらの情報はお客様の端末にのみ保存され、当社に送信されることはありません。
6.3 Cookieおよびローカルストレージは、ブラウザーの設定から管理・削除できます。上記のCookieはすべてサービスの提供に必要なため、無効にすると正常にログインできなくなったり、一部の機能を利用できなくなったりする場合があります。
8. 保存場所と越境移転
8.1 本サービスのウェブサイトサーバーおよび主要データベースは日本にあります。ゲームサービス、コンテンツ配信ネットワーク、コンテンツセキュリティ検査、オブジェクトストレージ、ネットワーク高速化などのサービスは、中国本土またはその他の国・地域に所在するサーバーやサービス事業者によって提供される場合があります。管理チームのメンバーは各国・地域に分散しており、お客様の所在国・地域以外からお客様の個人情報にリモートアクセスする場合があります。そのため、お客様の個人情報は、お客様の所在国・地域以外に移転され、保存・処理される場合があります。
8.2 当社は、本サービスの提供に必要な個人情報のみを移転し、以下の保護措置を講じます。
- 日本は、個人情報保護の水準が十分な国・地域としてEUに認定されています。
- その他の国・地域に移転する個人情報については、必要に応じて、適用法令で認められた仕組み（標準契約条項など）に基づくか、お客様が希望するサービスの提供に必要な範囲で移転します。
- 送信時には常に暗号化し、データへのアクセスを厳格に管理します。
- 委託先のサービス事業者に、本ポリシーと同等以上の保護水準を確保するよう求めます。
8.3 海外の受領者は、本ポリシー第2条に記載する当社です。本ポリシーに記載された各種権利は、連絡先メールアドレスを通じて当社に行使できます。本ポリシーに同意することで、上記の越境処理に同意したものとみなされます。
9. 保存期間
当社は、法令に別段の定めがある場合を除き、本ポリシーに記載された目的の達成に必要な期間に限り、お客様の個人情報を保存します。
| 情報の種類 | 保存期間 |
|---|---|
| アカウント情報、ホワイトリスト申請、投稿コンテンツ、ダイレクトメッセージ、スキンサイトのデータ | アカウントの存続期間中。退会後15営業日以内に削除または匿名化 |
| サードパーティアカウントの連携情報 | 連携解除または退会後に削除 |
| ログイン記録、セキュリティ認証記録、メール送信記録、サービスログ | 通常1年間 |
| ゲームプレイログ、公開チャット記録 | 紛争の処理および調査に不要となるまで保存 |
| 処分記録、および関連するアカウント、デバイス、ネットワーク識別子 | 処分逃れを防止するため、必要な期間にわたり長期保存 |
| 異議申し立て、再審査およびメールのやり取り | 対応完了後、必要な保存期間が満了するまで保存 |
| データバックアップ | バックアップ周期の終了後、バックアップとともに削除 |
保存期間を超過した後、お客様の個人情報を削除または匿名化します。技術上の理由により一時的に削除できない場合は、保存および必要なセキュリティ対策以外の処理を停止します。
10. 情報セキュリティ
10.1 業界標準に準拠したセキュリティ対策を講じ、お客様の個人情報を保護します。具体的には以下のとおりです。
- サイト全体で暗号化通信を使用します。
- パスワードおよびゲームパスワードは不可逆暗号化して保存し、ゲームパスワードは送信中も別途暗号化します。
- 管理権限を段階的に管理し、必要な管理チームメンバーのみが個人情報にアクセスできるようにするとともに、管理操作を記録します。
- セキュリティ認証やログインデバイスなどのセキュリティ関連情報は、ハッシュ化または識別子を削除して保存します。
- データを定期的にバックアップし、データの消失を防ぎます。
10.2 インターネット環境は完全に安全ではなく、個人情報の絶対的な安全を保証できないことをご理解ください。アカウントとパスワードは適切に管理し、安全でないデバイスやネットワークからログインしないでください。
10.3 個人情報の漏えいなどのセキュリティインシデントが発生した場合、直ちに緊急対応計画を開始し、被害の拡大を防ぐための措置を講じます。また、法令に従い、インシデントの状況、想定される影響、当方が講じた措置およびお客様が講じることのできる予防措置を速やかにお知らせし、関係する監督機関に報告します。
11. お客様の権利
適用される法律に基づき、お客様はご自身の個人情報について以下の権利を有します。
- 知る権利および決定権：当方による個人情報の処理方法を知り、同意するかどうかを決定する権利。
- 開示請求権および複製請求権：当方が保存するお客様の個人情報を確認し、その写しを取得する権利。
- データポータビリティ権：お客様が提供した個人情報を、構造化された一般的な形式で取得する権利。
- 訂正および補完の権利：不正確な情報を訂正し、不完全な情報を補完する権利。
- 削除権：法律で定められた場合に、お客様の個人情報の削除を求める権利。
- 同意撤回権：以前に与えた同意を撤回する権利。
- 処理への異議申し立ておよび制限を求める権利：正当な利益に基づく個人情報の処理に異議を申し立て、または処理の制限を求める権利。
- アカウントを退会する権利。
- 説明を求める権利：自動処理を含む個人情報の処理ルールについて、当方に説明を求める権利。
「設定」から、ユーザー名、プロフィール画像、署名、メールアドレス、パスワード、プライバシー設定の変更、ログイン中のデバイスからのログアウト、サードパーティアカウントの連携解除ができます。その他のご要望については、登録時に使用したメールアドレスから contact@ylg.net.cn までご連絡ください。
アカウントの安全を確保するため、事前に本人確認を行う場合があります。ご要望を受領後、15営業日以内に回答します。原則として手数料はいただきませんが、明らかに不合理、重複または過度なご要望については、対応を拒否するか、合理的な手数料を請求する場合があります。
以下の場合、ご要望にお応えできないことがあります。法的義務の履行に直接関係する場合、犯罪の捜査、起訴、審判および判決の執行に直接関係する場合、お客様に悪意または権利の濫用があることを示す十分な証拠がある場合、ご要望への対応によりお客様または第三者の正当な権利利益に重大な損害が生じる場合、処分逃れの防止のため処分記録の保存が必要な場合。対応できない理由はお客様に説明します。
個人情報の取り扱いが適用法令に違反しているとお考えの場合、お住まいの地域の個人情報保護監督機関に苦情を申し立てる権利があります。問題の解決に向けて対応する機会をいただくため、まずは当方までご連絡ください。
12. 子どもの個人情報の保護
12.1 本サービスはあらゆる年齢層のプレイヤーを対象としており、子どもの個人情報の保護を特に重視しています。
12.2 子ども（14歳未満）の方、またはお住まいの国・地域の法律で個人情報の取り扱いに自ら同意できる年齢に達していない方は、保護者と一緒に本ポリシーをお読みください。保護者の同意を得たうえで、アカウント登録、ホワイトリスト申請、または個人情報の提供を行ってください。
12.3 保護者の同意を得て収集した子どもの個人情報は、法律で認められる場合、保護者の同意がある場合、または子どもの保護に必要な場合に限り使用します。また、より厳格な安全対策を講じ、アクセスできる者の範囲を厳しく制限します。子どもの任意入力情報については、保護者の方は提供しないことをお勧めします。
12.4 保護者は、連絡先メールアドレスを通じて、子どもの個人情報の照会・訂正・削除、同意の撤回、またはアカウントの削除を申請できます。
12.5 保護者の事前の同意なく子どもの個人情報を収集したことが判明した場合、当該情報を速やかに削除します。保護者の方で、同意なくお子さまの個人情報が収集された可能性があるとお考えの場合は、速やかに当方までご連絡ください。
13. 第三者のリンクおよびサービス
本サービスには、第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。例として、第三者ログインプラットフォーム、スポンサーシッププラットフォーム、外部リソースなどがあります。これらのサービスは各第三者が独立して運営しており、個人情報の取り扱いには各自のプライバシーポリシーが適用され、本ポリシーの対象外です。ご利用前に、該当する第三者のプライバシーポリシーをご確認ください。
14. 本ポリシーの更新
14.1 法令の変更、サービス内容の変更、または運営上の必要に応じて、本ポリシーを更新する場合があります。更新後のポリシーは本ページに掲載し、ページ上部の「最終更新日」を更新します。
14.2 取り扱い目的、個人情報の種類または利用方法の重大な変更など、重要な変更については、発効前にウェブサイトのお知らせ、サイト内通知、電子メールなどでお知らせします。法律上、改めて同意を得る必要がある場合は、再度同意を取得します。
14.3 本ポリシーは簡体字中国語版を正文とします。その他の言語版は機械翻訳による参考訳です。
15. お問い合わせ
本ポリシーまたはご自身の個人情報に関するご質問、ご意見、ご要望、苦情は、contact@ylg.net.cn までメールでお送りください。本人確認後、15営業日以内に回答します。