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Accordo con l'utenteInformativa sulla privacyRegolamento del server
Indice
1. Definizioni 2. Chi siamo 3. Dati personali raccolti 4. Basi giuridiche del trattamento dei dati personali 5. Trattamento automatizzato 6. Cookie e tecnologie analoghe 7. Trattamento affidato a terzi, condivisione, trasferimento e divulgazione pubblica 8. Luogo di conservazione e trasferimenti transfrontalieri 9. Periodo di conservazione 10. Sicurezza delle informazioni 11. I vostri diritti 12. Protezione delle informazioni personali dei minori 13. Link e servizi di terze parti 14. Aggiornamenti della presente informativa 15. Contatti
Indice
1. Definizioni 2. Chi siamo 3. Dati personali raccolti 4. Basi giuridiche del trattamento dei dati personali 5. Trattamento automatizzato 6. Cookie e tecnologie analoghe 7. Trattamento affidato a terzi, condivisione, trasferimento e divulgazione pubblica 8. Luogo di conservazione e trasferimenti transfrontalieri 9. Periodo di conservazione 10. Sicurezza delle informazioni 11. I vostri diritti 12. Protezione delle informazioni personali dei minori 13. Link e servizi di terze parti 14. Aggiornamenti della presente informativa 15. Contatti

Informativa sulla privacy di YLG

Data di entrata in vigore: 31 ottobre 2026 (ultimo aggiornamento)Versione: ylg-terms-2026-10-31-v6Gestore: gruppo di amministrazione del server YLGE-mail di contatto: contact@ylg.net.cn

Il team di gestione del server YLG (di seguito «noi») è pienamente consapevole dell'importanza dei dati personali e si impegna al massimo per proteggerne la sicurezza. Trattiamo i vostri dati personali nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, necessità, integrità, trasparenza e minimizzazione dei dati e abbiamo redatto la presente Informativa sulla privacy (di seguito «Informativa») facendo riferimento ai requisiti delle leggi e dei regolamenti applicabili, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (GDPR) e la Legge sulla protezione delle informazioni personali della Repubblica Popolare Cinese.

La presente Informativa si applica a tutti i servizi forniti da noi con il nome YLG, inclusi il sito ufficiale, il sito delle skin, il sito della documentazione, la mappa web dei territori e il server di gioco (di seguito, collettivamente, i «Servizi»). I termini «Servizi», «account» e «contenuti dell'utente» utilizzati nella presente Informativa hanno lo stesso significato attribuito loro nell'Accordo con l'utente.

Prima di utilizzare i Servizi, leggete attentamente la presente Informativa e assicuratevi di averla compresa appieno, prestando particolare attenzione ai contenuti evidenziati in grassetto. Accettando la presente Informativa, acconsentite al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra secondo quanto qui descritto, incluso il trattamento transfrontaliero dei dati personali.

Sintesi
  • Raccogliamo solo i dati personali necessari per fornire i Servizi e garantirne la sicurezza;
  • Non vendiamo i vostri dati personali, non mostriamo pubblicità e non vi tracciamo su altri siti web;
  • Potete consultare, copiare, rettificare ed eliminare i vostri dati personali o chiudere il vostro account in qualsiasi momento;
  • Per qualsiasi domanda, contattate contact@ylg.net.cn.

1. Definizioni

  • «Dati personali»: qualsiasi informazione registrata con mezzi elettronici o di altro tipo relativa a una persona fisica identificata o identificabile; non include le informazioni sottoposte ad anonimizzazione.
  • «Dati personali sensibili»: dati personali la cui divulgazione o il cui uso illecito possono facilmente ledere la dignità di una persona fisica o mettere a rischio la sua sicurezza personale o patrimoniale, inclusi i dati personali dei minori di quattordici anni.
  • «Trattamento»: qualsiasi operazione relativa ai dati personali, come la raccolta, la conservazione, l'utilizzo, l'elaborazione, la trasmissione, la fornitura, la divulgazione o la cancellazione.
  • «Pseudonimizzazione»: il trattamento dei dati personali in modo che non sia possibile identificare una persona fisica specifica senza informazioni aggiuntive.
  • «Anonimizzazione»: il trattamento dei dati personali in modo che non sia possibile identificare una persona fisica specifica e che i dati non possano essere ripristinati.
  • «Minore»: persona di età inferiore a quattordici anni.

2. Chi siamo

Il servizio è gestito dal team di amministrazione del server YLG. Siamo i titolari del trattamento dei suoi dati personali e decidiamo le finalità e le modalità del trattamento.

Per domande, commenti, richieste o reclami relativi alla presente informativa o ai suoi dati personali, ci contatti via e-mail all'indirizzo contact@ylg.net.cn.

3. Dati personali raccolti

Raccogliamo e utilizziamo i suoi dati personali in base alle diverse funzionalità descritte di seguito. Le informazioni necessarie per le funzionalità di base sono indispensabili: se non le fornisce, potrebbe non essere possibile utilizzare la relativa funzionalità. Può scegliere se fornire le informazioni facoltative; la mancata fornitura non pregiudica l'uso delle funzionalità di base.

3.1 Registrazione e accesso all'account

Al momento della registrazione raccogliamo il nome utente, l'indirizzo e-mail e la password, per creare l'account, verificare la sua identità, consentire il recupero della password e inviarle le notifiche necessarie. La password viene salvata dopo essere stata sottoposta a crittografia irreversibile; nessuno, nemmeno noi, può consultare la password in chiaro.

Può scegliere di impostare un'immagine del profilo e una firma personale. Registriamo inoltre la data di creazione dell'account, i punti, lo storico delle presenze, le impostazioni delle notifiche e quelle della privacy, per fornire le funzionalità corrispondenti.

3.2 Verifica di sicurezza

Per impedire registrazioni automatizzate su larga scala, accessi malevoli e invii massivi di e-mail, durante l'accesso, la registrazione o il recupero della password effettuiamo una verifica di sicurezza. Nel corso della verifica controlliamo le informazioni di base sull'ambiente del browser, l'indirizzo di rete utilizzato per la visita (indirizzo IP) e le informazioni della richiesta, nonché la presenza di normali interazioni con la pagina (non registriamo i contenuti inseriti). Confrontiamo inoltre il suo indirizzo IP con gli elenchi pubblici di indirizzi di server proxy, centri dati e reti anonime.

Le informazioni sopra indicate sono utilizzate esclusivamente per determinare se l'accesso in questione proviene da un programma automatizzato. Per ridurre la frequenza delle verifiche, dopo l'accesso salviamo nel browser una credenziale per dispositivo attendibile. Se rileviamo un rischio, le chiederemo di completare un'ulteriore verifica, che potrebbe essere fornita da un servizio di verifica umana di terze parti.

3.3 Dispositivi di accesso e sicurezza dell'account

Quando accede, raccogliamo l'indirizzo IP utilizzato e la posizione approssimativa dedotta da tale indirizzo, il tipo e la versione del browser e del sistema operativo, l'ora dell'accesso e un riepilogo dell'identificativo del dispositivo calcolato in base alle caratteristiche del browser.

Utilizziamo queste informazioni per mostrare i dispositivi connessi e consentirle di disconnetterli da remoto in «Impostazioni → Dispositivi di accesso»; inviare un avviso al suo indirizzo e-mail quando rileviamo un accesso da una nuova posizione o da un nuovo dispositivo; identificare furti o usi impropri dell'account e tentativi di eludere le sanzioni.

3.4 Accesso tramite account di terze parti

Quando scegli di accedere con un account Microsoft, Google o GitHub, dopo la tua autorizzazione riceveremo dalla piattaforma corrispondente l'identificativo univoco dell'account, l'indirizzo email verificato dalla piattaforma e il nome visualizzato, per creare o identificare il tuo account. Per gli account GitHub, leggeremo l'indirizzo email principale verificato del tuo account.

Non raccogliamo le password, i contatti, i file, i repository di codice o altri contenuti presenti su queste piattaforme, né eseguiamo operazioni per tuo conto su di esse. Puoi scollegare l'account da «Impostazioni → Metodo di accesso»; dopo lo scollegamento, elimineremo l'identificativo corrispondente salvato.

3.5 Richiesta di inserimento nella whitelist

Quando richiedi di entrare nel server di gioco, raccogliamo:

  • Informazioni obbligatorie: nome di gioco, tipo di account (premium o offline), recapito abituale (ad esempio QQ, WeChat o indirizzo email) e risposte al questionario (ad esempio esperienza di gioco, preferenze di gioco, canale tramite cui ci hai conosciuto e consenso al regolamento);
  • Informazioni facoltative: presentazione personale, codice d'invito, età, genere, area geografica, titolo di studio, professione, numero di cellulare;
  • Informazioni di sicurezza: indirizzo IP al momento dell'invio della richiesta, data e ora, riepilogo dell'identificativo del dispositivo e riepilogo delle caratteristiche del browser.

Le informazioni obbligatorie sono utilizzate per valutare la richiesta, contattarti e creare il profilo del giocatore; le informazioni facoltative servono solo a completare il profilo del giocatore e a migliorare la community e non influiscono sull'esito della valutazione. Puoi non inserirle; le informazioni di sicurezza servono a prevenire richieste duplicate e abusi automatizzati, nonché a gestire i ricorsi.

Dopo l'approvazione della richiesta, registreremo l'ultimo accesso del tuo account di gioco al server e se hai impostato una password di gioco, e ti mostreremo queste informazioni in «La mia whitelist». Quando imposti o reimposti la password di gioco sul sito ufficiale, la password viene trasmessa al server di gioco in forma crittografata e viene eliminata dal sito al termine della trasmissione; conserviamo solo la password sottoposta a crittografia irreversibile.

3.6 Server di gioco

Quando giochi sul server di gioco, raccogliamo e registriamo:

  • Nome di gioco, identificativo dell'account di gioco, indirizzo IP al momento della connessione, orari di accesso e uscita;
  • Password di accesso al gioco sottoposta a crittografia irreversibile;
  • Log delle attività di gioco, come posizionamento e distruzione di blocchi, operazioni su oggetti e contenitori e scambi;
  • I messaggi nei canali pubblici e i comandi inseriti dall’utente;
  • I registri delle misure adottate, quali avvisi, silenziamenti e ban, e le relative informazioni.

Queste informazioni vengono utilizzate per fornire i servizi di gioco, mantenere l’ordine e la correttezza del gioco, gestire le controversie tra giocatori, recuperare le costruzioni distrutte e indagare su eventuali violazioni del «Regolamento del server». I messaggi privati inviati nel gioco non vengono registrati.

3.7 Funzioni della community

Quando utilizzi funzioni della community quali forum, messaggi privati, seguiti, preferiti e segnalazioni, conserviamo i post, le risposte, gli allegati, i Mi piace, i preferiti, le relazioni di segui, i messaggi privati inviati e ricevuti, le segnalazioni inviate e le notifiche ricevute, così da fornire queste funzioni a te e agli altri utenti.

I contenuti che pubblichi e il tuo profilo vengono mostrati agli altri utenti o al pubblico in base alle tue impostazioni sulla privacy. I messaggi privati sono visibili solo al mittente e al destinatario.

3.8 Sicurezza dei contenuti

Per mantenere l’ordine nella community e adempiere agli obblighi di legge, i nomi utente, le firme, i post, le risposte, i messaggi privati e le immagini caricate vengono sottoposti a controlli automatizzati di sicurezza dei contenuti. Alcuni controlli sono effettuati da servizi di sicurezza dei contenuti di terze parti. Valutiamo inoltre l’attività dell’account per stabilire se siano necessarie ulteriori verifiche.

Per gestire le segnalazioni, indagare su violazioni dell’«Accordo con l’utente» o proteggere la sicurezza degli account e della piattaforma, il team di moderazione può consultare, se necessario, le informazioni pertinenti presenti sul sito. Al di fuori di questi casi, non consulteremo i tuoi contenuti non pubblici.

3.9 Skin server

Quando utilizzi il skin server, conserviamo le skin e le texture dei mantelli che carichi, i nomi di gioco associati, le impostazioni di visibilità pubblica delle texture e le registrazioni dei tuoi Mi piace, preferiti, commenti e download. Le texture pubbliche vengono mostrate nella libreria delle skin; quelle associate a un nome di gioco sono rese disponibili al client di gioco per essere recuperate tramite tale nome.

3.10 Mappa web dei territori

Si accede alla mappa web dei territori tramite un link monouso ottenuto nel gioco. L’identità associata al link è valida temporaneamente solo durante la visita e non è collegata al tuo account del sito. Le informazioni sui territori, sul terreno e sui membri mostrate nella pagina provengono dal server di gioco.

3.11 Sponsorizzazioni e riscatti

Le sponsorizzazioni vengono completate su una piattaforma di terze parti e i pagamenti sono gestiti da tale piattaforma. Non possiamo accedere alle tue informazioni di pagamento; possiamo vedere solo i dati pubblici, come il nickname e l’immagine del profilo, e le informazioni dell’ordine che la piattaforma ci mostra. Al momento del riscatto sul server di gioco, registriamo quale account di gioco ha riscattato il codice e quando, per erogare le ricompense della sponsorizzazione e gestire eventuali controversie.

3.12 Email

Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail per inviarti codici di verifica per la registrazione, e-mail per il recupero della password, avvisi di accesso da una nuova posizione, esiti della whitelist, notifiche di modifica della password di gioco e altre comunicazioni necessarie relative al tuo account. Conserviamo i registri degli invii, inclusi destinatario, data e ora, oggetto, contenuto ed esito, per individuare problemi di consegna e gestire le tue richieste; i codici di verifica, i link per reimpostare la password e altre credenziali monouso presenti nei registri vengono oscurati.

Le e-mail informative relative ad annunci del server ed eventi vengono inviate solo agli utenti che hanno scelto di riceverle al momento della registrazione o in «Impostazioni → Notifiche e-mail». Registriamo data, ora e modalità della scelta di iscrizione o cancellazione. Ogni e-mail informativa include un link per annullare l'iscrizione, utilizzabile in qualsiasi momento con un clic; è possibile disattivare le notifiche anche nelle impostazioni. La cancellazione non influisce sulle e-mail necessarie relative all'account. Non inviamo e-mail pubblicitarie e non forniamo a terzi il tuo indirizzo e-mail per finalità di marketing.

3.13 Statistiche di accesso

Utilizziamo uno strumento di analisi distribuito autonomamente per comprendere l'andamento generale degli accessi al sito, ad esempio il numero di visualizzazioni delle pagine, le pagine di provenienza, il tipo di browser e dispositivo e il Paese o la regione approssimativi. Questo strumento non utilizza Cookie e non memorizza il Suo indirizzo IP completo. I dati sono utilizzati esclusivamente da noi, non vengono forniti a terzi e non vengono utilizzati per tracciarLa su altri siti.

3.14 Contatti, ricorsi e feedback

Quando presenta un ricorso contro un ban, richiede una revisione dell'inserimento nella lista bianca o ci contatta via email, conserviamo i contenuti forniti, i recapiti e la corrispondenza per gestire la Sua richiesta e migliorare il servizio.

3.15 Log del servizio

Per garantire il normale funzionamento e la sicurezza del servizio, i nostri server registrano automaticamente i log di accesso, inclusi l'indirizzo IP, l'ora di accesso, le pagine visitate, il tipo di browser e le informazioni sugli errori. Questi log vengono utilizzati esclusivamente per individuare e risolvere problemi, contrastare gli attacchi e svolgere verifiche di sicurezza.

4. Basi giuridiche del trattamento dei dati personali

Trattiamo i Suoi dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

Base giuridicaCasi applicabili
Necessità di concludere o eseguire un contratto di cui Lei è parteRegistrazione e accesso all'account, informazioni obbligatorie per le richieste di inserimento nella lista bianca, servizi di gioco, funzionalità della community, sito delle skin, riscatti delle sponsorizzazioni, email necessarie per l'account
Per il perseguimento dei nostri legittimi interessi, purché non prevalgano sui Suoi diritti fondamentaliVerifiche di sicurezza, dispositivi di accesso e sicurezza dell'account, sicurezza dei contenuti, registri delle attività di gioco, registri del servizio, statistiche di accesso, gestione di controversie e ricorsi
Sulla base del Suo consensoInformazioni facoltative per le richieste di inserimento in whitelist, accesso tramite account di terze parti, email di notifica, trattamento transfrontaliero dei dati personali
Necessario per adempiere agli obblighi di leggeConservazione dei registri prevista dalla legge, adempimento delle richieste legittime delle autorità competenti
Necessario per far fronte a emergenze o proteggere la vita, la salute e la sicurezza patrimoniale delle persone fisicheTrattamento necessario in situazioni di emergenza

Per i dati personali trattati sulla base del consenso, Lei ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Trattamento automatizzato

5.1 Per migliorare l'efficienza e impedire tempestivamente gli abusi, utilizziamo metodi automatizzati come supporto alle valutazioni nell'ambito delle verifiche di sicurezza e della sicurezza dei contenuti, ad esempio per determinare se un accesso proviene da un programma automatizzato o se un contenuto necessita di ulteriori verifiche.

5.2 I risultati delle valutazioni automatizzate servono principalmente a stabilire se siano necessarie ulteriori verifiche o revisioni. Le decisioni con un impatto significativo sull'utente, come la sospensione dell'account, sono prese manualmente dal team di moderazione.

5.3 Se ritiene che i risultati del trattamento automatizzato abbiano avuto un effetto inappropriato su di Lei, ad esempio impedendole di completare una verifica o causando la mancata visualizzazione di contenuti, può contattarci tramite l'indirizzo email di contatto per richiedere chiarimenti e una revisione manuale.

6. Cookie e tecnologie analoghe

6.1 I Cookie sono piccoli file di testo salvati dal sito nel Suo browser. Il servizio utilizza esclusivamente i Cookie necessari alla fornitura del servizio e non utilizza Cookie pubblicitari, analitici o di tracciamento tra siti:

NomeFinalitàTipoPeriodo di conservazione
PHPSESSIDMantiene attiva la sessione e memorizza il token di sicurezza del moduloNecessarioScade alla chiusura del browser
rememberMantiene attiva la sessione quando selezioni «Ricordami»Necessario30 giorni
ylg_gtRicorda i browser usati per accedere correttamente, riducendo le verifiche di sicurezzaNecessario30 giorni
ylg_wl_deviceIdentificativo del dispositivo, utilizzato per la sicurezza dell'account e per prevenire l'elusione delle sanzioniNecessario1 anno
site_langRicorda la lingua dell'interfaccia sceltaFunzione1 anno

6.2 Utilizziamo inoltre la funzione di archiviazione locale del browser per salvare sul dispositivo informazioni quali le bozze dei post, gli annunci chiusi e le impostazioni di visualizzazione della mappa dei territori. Queste informazioni sono salvate solo sul dispositivo e non ci vengono trasmesse.

6.3 È possibile gestire ed eliminare i cookie e l'archiviazione locale dalle impostazioni del browser. Poiché tutti i cookie sopra indicati sono necessari per fornire il servizio, disabilitarli potrebbe impedire il normale accesso o l'utilizzo di alcune funzionalità.

7. Trattamento affidato a terzi, condivisione, trasferimento e divulgazione pubblica

7.1 Trattamento affidato a terzi

Per fornire questo servizio, affidiamo alle seguenti categorie di fornitori il trattamento dei vostri dati personali, nella misura necessaria. Richiediamo loro di trattare i dati personali esclusivamente secondo le nostre istruzioni e per le finalità indicate nella presente informativa, nonché di adottare le misure di sicurezza necessarie; al termine del rapporto di incarico, chiediamo loro di eliminare o restituire i dati personali:

Categoria del fornitoreFinalità
Fornitori di servizi di server cloud e databaseGestione del sito web e del server di gioco, archiviazione dei dati
Fornitori di servizi di archiviazione di oggettiArchiviazione delle immagini, degli avatar e degli allegati caricati dall'utente, nonché dei file statici del sito web
Fornitore di rete per la distribuzione dei contenuti e di servizi di sicurezza informaticaAccelera l'accesso e protegge dagli attacchi informatici
Fornitore di servizi per la sicurezza dei contenuti e la verifica umanaControlla i testi e le immagini inviati dagli utenti e rileva i programmi automatizzati
Fornitore di servizi di invio emailInvia codici di verifica e email di notifica
Fornitore di servizi di geolocalizzazione degli indirizzi IPMostra la regione di accesso e invia avvisi per gli accessi da località insolite
Fornitore di servizi di accelerazione della rete di giocoInstrada le connessioni di gioco per migliorare la qualità della rete

7.2 Condivisione

Non vendiamo i vostri dati personali né li condividiamo con terze parti per finalità di marketing. Condividiamo i vostri dati personali esclusivamente nei seguenti casi:

  • Con il vostro consenso esplicito, prestato in anticipo;
  • Quando scegliete volontariamente di accedere con un account di terze parti, per effettuare le necessarie verifiche d'identità con la piattaforma corrispondente;
  • In conformità alle leggi e ai regolamenti, per esigenze legate a procedimenti giudiziari e alla risoluzione di controversie, oppure in risposta a richieste legittime delle autorità competenti;
  • Per tutelare interessi legittimi rilevanti, quali la vita e i beni dell'utente, di altri utenti o del pubblico, quando non è possibile ottenere tempestivamente il consenso dell'utente.

7.3 Trasferimento

In caso di cambiamento del soggetto che gestisce il servizio, richiederemo al nuovo gestore di continuare a rispettare la presente informativa. Se cambiano le finalità o le modalità del trattamento dei dati personali, il nuovo gestore richiederà nuovamente il vostro consenso.

7.4 Divulgazione pubblica

Non divulgheremo pubblicamente i vostri dati personali, ad eccezione dei contenuti che avete reso pubblici volontariamente. Il vostro nome utente, avatar, firma e contenuti pubblicati saranno mostrati agli altri utenti secondo le vostre impostazioni di privacy. I registri delle sanzioni nel gioco (nome di gioco, tipo di sanzione, motivo e durata) saranno visibili agli utenti connessi nella pagina «Registro delle sanzioni»; non verrà mostrato alcun indirizzo IP.

8. Luogo di conservazione e trasferimenti transfrontalieri

8.1 I server del sito e i database principali del servizio si trovano in Giappone. I servizi di gioco, rete di distribuzione dei contenuti, verifica della sicurezza dei contenuti, archiviazione di oggetti e accelerazione di rete possono essere forniti da server e fornitori situati nella Cina continentale o in altri Paesi e regioni. I membri del gruppo di gestione si trovano in diversi Paesi e regioni e possono accedere da remoto ai vostri dati personali da luoghi al di fuori del Paese o della regione in cui vi trovate. Pertanto, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori del vostro Paese o della vostra regione per essere conservati e trattati.

8.2 Trasferiremo solo i dati personali necessari per fornire il servizio e adotteremo le seguenti misure di protezione:

  • Il Giappone è stato riconosciuto dall'UE come Paese e regione che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati personali;
  • Per i dati personali trasferiti in altri Paesi e regioni, ove necessario ci baseremo sui meccanismi riconosciuti dalle leggi applicabili (ad esempio, le clausole contrattuali standard) oppure sul fatto che il trasferimento sia necessario per fornirvi il servizio richiesto;
  • La trasmissione avverrà sempre in forma crittografata e l'accesso ai dati sarà soggetto a rigorosi controlli di autorizzazione;
  • Richiederemo ai fornitori di servizi incaricati di garantire un livello di protezione non inferiore a quello previsto dalla presente informativa.

8.3 Il destinatario all'estero è il soggetto indicato nella sezione 2 della presente informativa. Potete esercitare i diritti previsti dalla presente informativa contattandoci all'indirizzo e-mail indicato. Accettando la presente informativa, acconsentite al trattamento transfrontaliero sopra descritto.

9. Periodo di conservazione

Conserveremo i vostri dati personali solo per il periodo necessario al conseguimento delle finalità descritte nella presente informativa, salvo diversa disposizione di leggi e regolamenti:

Categorie di informazioniPeriodo di conservazione
Dati dell'account, richieste di whitelist, contenuti pubblicati, messaggi privati, dati del sito delle skinPer tutta la durata dell'account; cancellati o resi anonimi entro quindici giorni lavorativi dalla chiusura
Informazioni sugli account di terze parti collegatiCancellate dopo lo scollegamento o la chiusura dell'account
Registri di accesso, verifiche di sicurezza, invii di e-mail e log del servizioGeneralmente un anno
Log delle attività di gioco, cronologia delle chat pubblicheConservati finché non sono più necessari per la gestione delle controversie e le indagini
Registri dei provvedimenti e identificativi degli account, dei dispositivi e della rete associatiConservati a lungo termine per il periodo necessario a prevenire l'elusione delle sanzioni
Ricorsi, riesami e corrispondenza via e-mailConservati fino alla scadenza del periodo necessario dopo il completamento della procedura
Backup dei datiEliminazione insieme al backup al termine del ciclo di backup

Al termine del periodo di conservazione, elimineremo o renderemo anonime le vostre informazioni personali. Se per motivi tecnici non fosse temporaneamente possibile eliminarle, interromperemo ogni trattamento, fatta eccezione per la conservazione e le misure di sicurezza necessarie.

10. Sicurezza delle informazioni

10.1 Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere le vostre informazioni personali, tra cui:

  • Trasmissione crittografata su tutto il sito;
  • Le password e le password di gioco vengono salvate dopo una crittografia irreversibile; le password di gioco vengono inoltre crittografate durante la trasmissione;
  • Accesso amministrativo suddiviso per livelli: solo i membri dei gruppi amministrativi che ne hanno effettiva necessità possono accedere alle informazioni personali; le operazioni amministrative vengono registrate;
  • Le informazioni relative alla sicurezza, come le verifiche di sicurezza e i dispositivi di accesso, vengono salvate sotto forma di hash o dopo la rimozione degli identificativi;
  • Backup periodici dei dati per prevenire la perdita di dati.

10.2 Si prega di comprendere che l'ambiente Internet non è sicuro al 100% e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni personali. Conservate con cura l'account e la password ed evitate di accedere da dispositivi o reti non sicuri.

10.3 In caso di violazione delle informazioni personali o di altri incidenti di sicurezza, attiveremo immediatamente il piano di emergenza e adotteremo misure correttive per limitare i danni. In conformità alle leggi e ai regolamenti, vi informeremo tempestivamente sulle circostanze dell'incidente, sui possibili effetti, sulle misure adottate e sulle precauzioni che potete prendere, e ne daremo comunicazione alle autorità di vigilanza competenti.

11. I vostri diritti

In base alle leggi applicabili, avete i seguenti diritti sulle vostre informazioni personali:

  • Diritto all'informazione e di decisione: sapere come trattiamo le vostre informazioni personali e decidere se acconsentire;
  • Diritto di accesso e copia: consultare le informazioni personali che conserviamo su di voi e ottenerne una copia;
  • Diritto alla portabilità: ottenere le informazioni personali fornite in un formato strutturato e di uso comune;
  • Diritto di rettifica e integrazione: correggere le informazioni inesatte o integrare quelle incomplete;
  • Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione delle informazioni personali nei casi previsti dalla legge;
  • Diritto di revocare il consenso: revocare il consenso prestato in precedenza;
  • Diritto di opposizione e limitazione del trattamento: opporsi al trattamento delle informazioni personali basato sui nostri legittimi interessi o richiederne la limitazione;
  • Diritto di eliminare l'account;
  • Diritto di ottenere spiegazioni: richiedere spiegazioni sulle regole di trattamento delle informazioni personali, compreso il trattamento automatizzato.

È possibile modificare direttamente in «Impostazioni» il nome utente, l'avatar, la firma, l'indirizzo e-mail, la password e le opzioni sulla privacy, disconnettere i dispositivi e scollegare gli account di terze parti. Per altre richieste, inviare un'e-mail a contact@ylg.net.cn dall'indirizzo utilizzato in fase di registrazione.

Per proteggere la sicurezza del vostro account, potremmo dover verificare la vostra identità. Risponderemo entro quindici giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta. In linea di principio non applichiamo costi; tuttavia, possiamo rifiutare richieste manifestamente infondate, ripetitive o eccessive, oppure addebitare un costo ragionevole.

Potremmo non essere in grado di soddisfare la vostra richiesta nei seguenti casi: quando è direttamente connessa all'adempimento di obblighi di legge; quando è direttamente connessa a indagini, procedimenti penali, processi o all'esecuzione di sentenze; quando vi sono prove sufficienti di malafede o abuso dei diritti da parte vostra; quando soddisfare la richiesta arrecherebbe un grave pregiudizio ai vostri diritti e interessi legittimi o a quelli di terzi; quando è necessario conservare i registri del trattamento per impedire l'elusione delle sanzioni. Vi comunicheremo i motivi.

Se ritenete che il nostro trattamento delle informazioni personali violi la legge applicabile, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione delle informazioni personali del vostro luogo di residenza. Vi invitiamo a contattarci prima, così da consentirci di risolvere il problema.

12. Protezione delle informazioni personali dei minori

12.1 Il servizio è rivolto a giocatori di tutte le età e attribuiamo particolare importanza alla protezione delle informazioni personali dei minori.

12.2 Se siete minori (di età inferiore a quattordici anni) o non avete raggiunto l'età prevista dalle leggi del vostro Paese o della vostra regione per poter acconsentire autonomamente al trattamento delle informazioni personali, leggete la presente informativa con un tutore e registrate un account, presentate una richiesta di whitelist o forniteci informazioni personali solo dopo aver ottenuto il consenso del tutore.

12.3 Le informazioni personali dei minori raccolte con il consenso del tutore saranno utilizzate solo nei casi consentiti dalla legge, con il consenso del tutore o quando necessario per proteggere il minore. Adotteremo misure più rigorose per proteggerne la sicurezza e limiteremo strettamente le persone autorizzate ad accedervi. Consigliamo ai tutori di non fornire informazioni facoltative sui minori.

12.4 I tutori possono consultare, correggere o eliminare i dati personali dei minori, revocare il consenso o cancellare l’account del minore contattandoci via e-mail.

12.5 Se scopriamo di aver raccolto dati personali di minori senza aver ottenuto preventivamente il consenso del tutore, provvederemo a eliminarli quanto prima. Se siete tutori e ritenete che potremmo aver raccolto senza consenso i dati personali di un minore sotto la vostra tutela, contattateci tempestivamente.

13. Link e servizi di terze parti

Il servizio può contenere link a siti web o servizi di terze parti, ad esempio piattaforme di accesso di terze parti, piattaforme di sponsorizzazione e risorse esterne. Tali servizi sono gestiti autonomamente dalle rispettive terze parti. Il trattamento dei dati personali da parte loro è disciplinato dalle rispettive informative sulla privacy e non è soggetto alla presente informativa. Si consiglia di leggere le informative sulla privacy delle terze parti prima di utilizzare i relativi servizi.

14. Aggiornamenti della presente informativa

14.1 Potremmo aggiornare la presente informativa in seguito a modifiche legislative e regolamentari, cambiamenti ai servizi o esigenze operative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina e la data «Ultimo aggiornamento» in cima alla pagina sarà aggiornata.

14.2 In caso di modifiche sostanziali, ad esempio cambiamenti significativi alle finalità del trattamento, alle categorie di dati personali o alle modalità di utilizzo, vi informeremo prima della loro entrata in vigore tramite annunci sul sito, notifiche interne o e-mail. Se la legge richiede di ottenere nuovamente il vostro consenso, lo richiederemo.

14.3 Fa fede la versione in cinese semplificato della presente informativa. Le versioni in altre lingue sono generate tramite traduzione automatica e sono fornite solo a titolo informativo.

15. Contatti

Per domande, commenti, richieste o reclami relativi alla presente informativa o ai vostri dati personali, inviate un'e-mail a contact@ylg.net.cn. Risponderemo entro quindici giorni lavorativi, dopo aver verificato la vostra identità.

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